En atención al cliente frecuentemente nos encontramos con clientes confictivos y deben ser manejados cuidadosamente para no generar disconformidad, para ello siempre hay que demostrar predisposicion escucha activa al inconveniente que presente y darles alternativas de solucion. En mi carrera dentro de la compañia (Personal/Telecom) he vivido muchas veces situaciones de presion y me caracterizo por mantener la calma y asesorar de la mejor manera dando una solucion inmediata o bien generando el compromiso de solucion. La anecdota mas curiosa que tuve fue con un cliente que me recriminó la informacion brindada y escribio en el libro de quejas contra mi persona, luego entendió que se habia equivocado y enmendó su reclamo reconociendo su error y desvinculandome de toda culpa...

• Puesto pretendido  supervisor
• Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No


• Horario de trabajo deseado: Full Time -
• Hobbies/Pasatiempos: futbol pesca padle