Coordinador Comercial para UNIVERSIDAD BLAS PASCAL

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Diciembre 2014 hasta Agosto 2015
• Area: Marketing
• Sector > Rubro: Educación / Universidad
• Remuneración (mensual): $8050
• Empleados a cargo: 10
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Me desempeñé como coordinador de contact center de la universidad. Organicé la gestión de tareas a los fines de generar alumnos preinscriptos para que comiencen a cursar alguna de las carreras que ofrece la universidad. Se ponen en juego estrategias comerciales y discursivas con la finalidad de cumplir objetivos planteados. Se reciben llamadas entrantes y se hace foco en las llamadas salientes provenientes de las consultas a través de las multiplataformas.
• Logros: Se duplicaron los alumnos recuperados en marzo de 2015. En esta campaña presente se estaba alcanzando los dos objetivos por primera vez en la universidad.
• Referencia: Xxxxx Xxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Coordinador Call Center para IMPRESSO SRL REVISTA AQUI VIVIMOS - TARJETA NARANJA

• Jerarquía: Jefe, desde Marzo 2008 hasta Diciembre 2014
• Area: Comercial
• Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Estrategia
• Remuneración (mensual): $11000
• Empleados a cargo: 15
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Me desempeñé como coordinador de ventas en un contact center in house, planifico campañas internas y realizo la planificación de campañas con clientes externos, desarrollo estrategias de ventas y seguimiento de la operación de piso a los fines de cumplir las metas de la empresa o los clientes externos. Realizamos ventas outbound de productos como electrodomésticos, ropa de blanco, herramientas. Otros productos que comercializamos son seguros de vida
• Logros: Se superó continuamente los objetivos propuestos, fué importante durante la recesión del 2009 haber activado mecanismos comerciales para mantenerse en equilibrio.
• Referencia: Xxx Xxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Supervisor De Ventas para XEROX (XEROX Argentina SA)

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Mayo 2007 hasta Enero 2008
• Area: Call Center
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
• Remuneración (mensual): $5000
• Empleados a cargo: 22
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Me desempeñé como supervisor de ventas en la generación de nuevos socios para la cuenta American Express
• Logros: Con 22 personas a cargo se vendía lo mismos que 44 personas en el turno tarde
• Referencia: Xxxxxxx Xxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Curso De Mkt ( 2015)

Orientado a reforzar los pilares comerciales

Curso De Gerenciamiento En Contact Center Unc

Destinado a comprender todos los procesos por los cuales pasa este rubro.-

Conocimiento En Dictado De Capacitaciones Comerciales

Dictado de capacitación orientada al personal de ventas con la finalidad de construir clientes y aumentar la productividad. (se desarrolla técnica de venta, conocimiento del cliente potencial, oportunidades de venta, cierre, autogestión, etc).

Inglés

• Nivel Oral: Avanzado
• Nivel Escrito: Intermedio

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado