Mujer 36 Años
en cada área de trabajo que se me ha designado he aprendido a escuchar y resolver dudas ante una consulta o critica, y en situaciones difíciles que me ha tocado enfrentar ante un cliente enojado fue intentar calmarlo y darle la tranquilidad que esta siendo escuchado y que tendrá una solución ante su reclamo, el cliente siempre tiene la razón
nos hicieron hacer este curso cuando trabajaba en una sucursal de comidas