Mujer 54 Años
Negociación con una Aerolínea en alquilar el Avión completo para el traslado de 80 personas a una Capacitación de trabajo en Equipo en la Isla de Margarita - Venezuela y presentarme en una situación que no se tenia permiso para retornar a la Ciudad de Origen con el grupo de personas entre ellos la Gerente de Recursos Humanos y tener que resolver la situación tensa y bajo presión de amabas parte. Negociar con los encargados de la Aerolínea y autoridades para autorizar el vuelo y dar a conocer las especificación manteniendo una postura y léxico adecuado dando soluciones claras para resolver el conflicto que se generó, el cual fue solucionado con éxito en el tiempo esperado.
* Congreso Nacional de Seguridad Ocupacional y Prevención de Riesgos, Manejo Defensivo *Analisis de Problema y Toma de Decisiones * Gestinando la Calidad ISO 9001 en Recursos Humanos. Community Manager. *Atención al Cliente en calidad