Mujer 33 Años
Una vez tuve una clienta que estaba muy nerviosa y me hablaba muy mal por una demora de su turno, la tranquilidad, el respeto y el apoyo que se le brindó le dió tranquilidad para poder resolver el inconveniente sin problema. No toda la gente habla y reacciona de la misma manera por eso mantener la calma y contestar con educación y respeto ante todo me funcionó.