Hombre 52 Años
He aprendido a liderar grupos de personas, en la mayoría de mis empleos termino teniendo gente a cargo o liderando grupos de trabajo. Recuerdo haber tenido que interceder con un cliente por un error que cometió en la entrega de su mercadería, el cliente estaba muy exaltado y nervioso, y hablandolé con tranquilidad le explique como podíamos hacer para enmendar nuestro error y que él saliera lo menos perjudicado posible. Al final nuestro cliente entendió la situación y aceptó los términos y condiciones que le ofrecimos.