Mujer 28 Años
mis principales aprendizajes fueron: manejo de caja (abrir y cerrar), manejo de posnet, diferentes medios de pago, manejo y mantención del salón (cafetería, limpieza, reposición...) y manejo de playa (carga de combustible) la situación mas difícil fue atender a una mujer que quería café de la manera que ella quería. venia cada 2 minutos diciendo que algo le faltaba al café o pedía cosas que no teníamos (como crema o chocolate) con mucha paciencia le daba lo que quería y le decía, amablemente, lo que no teníamos pero seguía insistiendo. como me retrasaba los demás clientes le tuve que decir que si no estaba conforme que se vaya a otra estación de manera amable pero firme para que no molestara mas. entendió y se quedo.