Antigüedad: 1 año 1 mes
Area Laboral: Finanzas Corporativas / Banca Inversión
Mujer 32 Años
Ejecutivo Integral Bancario para BANCO BANFANB
- Jerarquía: Empleado, desde Enero 2017 hasta Marzo 2018
- Area: Finanzas Corporativas / Banca Inversión
- Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
- Tamaño (dotación): 101-500
Ejecutivo De Atención Al Cliente para BANCO FONDO COMUN
- Jerarquía: Empleado, desde Junio 2015 hasta Enero 2017
- Area: Cuentas Corrientes
- Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Financiera
- Remuneración (mensual): $950000
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Atención al cliente, apertura de cuentas, activación y bloqueo de tarjetas. promocionar productos del banco.
- Logros: Crecer a nivel bancario, ya que fue mi primera experiencia en el sector bancario.
-
Referencia: Xxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxx
Ejecutivo De Atención Al Cliente para BANCO DE VENEZUELA
- Jerarquía: Empleado, desde Setiembre 2014 hasta Mayo 2015
- Area: Marketing
- Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Financiera
- Remuneración (mensual): $10000
- Tamaño (dotación): 101-500
- Responsabilidades: Solucionar reclamos, inconvenientes e inquietudes de los clientes a través de las aplicaciones bancarias
- Logros: Considero de mejore mucho la escucha activa. Entender las inquietudes del cliente al instante.
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Referencia: Xxxxx Xxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx
Recuerdo una situación difícil que me toco enfrentar de la cual aprendí mucho. En el área de atención al cliente presencial, atendí a un cliente que estaba muy enfadado por un inconveniente que tenia con sus productos financieros, no fue educado y estaba muy alterado, traté de entender su situación con escucha activa, brindándole un buen servicio, de manera rápida y efectiva, haciéndole saber que Él era muy importante para la entidad. Luego de finalizar el cliente se fue contento. Es importante mantener la calma y buscar la mejor forma de enfrentar estas situaciones que se presentan a diario en estas áreas. Para cada empresa lo más importante son los clientes, así que debemos prestar el mejor servicio posible para mantenerlos.
Publicidad Y Marketing
- Nivel: Universitario
- Area: Humanidades, Comunicación Y Cs. Sociales > Publicidad
- Estado: Graduado (Febrero 2013 hasta Diciembre 2016)
- Materias Aprobadas: 40 de 40
- Promedio: 8,01
- Institución: Instituto Universitario de Tecnología de Administración Industrial.
- Responsabilidades: Técnico Superior en Publicidad y marketing, en Instituto de Venezuela con el analítico en mano .
Informatica
Instituto:Digital House Fecha: 18/03/2019 Hasta 15/08/2019 Curso: Data Analytics. con conocimientos en las herramientas de, Tableau ,PowerBI,MySQL, Minería de Datos,Bases de datos.
Microsoft Windows 7, Office 2010
Instituto: Benllisoft Conocimientos en manejos de: Word, Excel, PowerPoint, Uso de Internet.
Python
Instituto online: Coursera Curso: Python Fecha de Inicio: 15/08/2019, En curso
Inglés
- Nivel Oral: Intermedio
- Nivel Escrito: Intermedio
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Avanzado
- Puesto pretendido Ejecutivo de negocios, Atención al cliente
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: Si
- Horario de trabajo deseado: Full Time -
- Hobbies/Pasatiempos: Hacer ejercicio y compartir con con amistades.
- Política: Desarrollo Profesional
- Tamaño Empresa (dotación): 101-500
- Ambiente laboral: Formal
- Beneficios: Medicina Prepaga - Préstamos / Seguros - Capacitación -
-
Valores:
Responsabilidad -
Superación -
-
Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
- Consultoría Y Servicios Profesionales > Marketing Y Publicidad
- Tecnología Y Comunicaciones > Telefonía - Comunicación
- Ubicación: Argentina > Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Recoleta
Sector/Rubro: Gobierno > Instituciones Públicas. Ubicación Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Monserrat.
21 Set. 2019 16:55 Hay una empresa interesada! AMW - AMW S.A Global Argentina
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Marketing Y Publicidad. Ubicación Buenos Aires > Berazategui.
9 Set. 2019 17:13 Hay una empresa interesada! RENAULT LUMIERE - LUMIERE AUTOMOVILES S.A
Sector/Rubro: Inmobiliarias Y Alquileres > Autos. Ubicación Buenos Aires > Quilmes Oeste.
15 Ago. 2019 14:51 Fecha de Registración en Postularse.com
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