Mujer 34 Años
En los ámbitos donde me toco/a trabajar ante situaciones difíciles mi manera de solucionar problemas fueron acertadas, esto quiere decir que no me ponía nerviosa y buscaba la forma mas equitativa para que el cliente se sienta a gusto en donde se hospeda , por ejemplo , si habían hecho una reserva en un turno que no sea el mio y yo no tenia notificación del mismo , mando a la empleada a limpiar rápidamente la habitación y los clientes esperan unos segundos , en este caso nunca tuve inconvenientes y siempre están satisfechos los pasajeros cada vez que vienen , los aprendizajes los obtengo cada día , porque todos los días recibo un cliente con criterios diferentes y a partir de esas situaciones busco el modo de amoldarme y aprender un poco mas