Hombre 37 Años
Las situaciones básicas que tuve que enfrentar en ambos trabajos eran problemas con clientes, primero en el locutorio estar atento a los arrebatos (robos) a otros clientes, la gente que se quería ir sin pagar por el servicio prestado, la resolución siempre era hablar con el cliente consultarle porque no quería pagar y se llegaba a un acuerdo y los robos cuando detectábamos algo es simplemente llamar a la policía. En el bar las situaciones son mas complejas ya que interviene el consumo de alcohol, siempre existe el cliente conflictivo, el que quiere seguir consumiendo y uno le pone un limite, buscan enfrentarte, tratas de llevarlo al enfrentamiento físico, pero fue una de las cosas que tuve que aprender a manejar estas situaciones, el hablar, el estar siempre tranquilo, el dirigirme a algún acompañante o simplemente buscar ayuda de mis compañeros por suerte nunca llegamos a situaciones extremas, sino también se recurre a la policía y se soluciona.