Antigüedad: 3 años 2 meses
Area Laboral: Otra
Hombre 39 Años
Analista Líder De Planificación Estratégica Y Control De Gestión para SBA AIRLINES C.A.
- Jerarquía: Analista, desde Enero 2015 hasta Marzo 2018
- Area: Otra
- Sector > Rubro: Transporte Y Logística / Aerolínea
- Remuneración (mensual): $26000
- Empleados a cargo: 1
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Analizar los indicadores de gestión a través del dashboard para realizar el resumen ejecutivo de la empresa, además de realizar casos de negocios y su postimplementación.
- Logros: Actualización de dashboards, estudios de factibilidad y su post- implementación.
-
Referencia: Xxxxxx Xxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
Asesor De Grupos Corporativos para SBA AIRLINES C.A.
- Jerarquía: Analista, desde Agosto 2013 hasta Diciembre 2014
- Area: Atención al Cliente
- Sector > Rubro: Transporte Y Logística / Aerolínea
- Remuneración (mensual): $18000
- Empleados a cargo: 1
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Asesorar, reservar y emitir boletos para grupos a partir de 20 personas, así como ofrecer seguimiento durante el proceso en el aeropuerto.
- Logros: Generar un servicio de confianza para las agencias de viajes.
Agente De Call Center para SBA AIRLINES C.A.
- Jerarquía: Empleado, desde Agosto 2009 hasta Julio 2013
- Area: Call Center
- Sector > Rubro: Transporte Y Logística / Aerolínea
- Remuneración (mensual): $14000
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Recibir las llamadas a través del centro de llamadas de pasajeros para realizar reservaciones, cambio de itinerarios o agregar servicios para su vuelo.
- Logros: Cartas de recomendación por parte de la gerencia de aeropuerto en apoyo a las contingencias generadas.
Aprendí que debes tratar a los clientes o pasajeros como esperes que te traten, simplificar los procesos para mayor facilidad para los demás como para uno mismo, aprender excel desde cero hasta avanzado con el fin de generar Dashboard, identificando posibles fallas y buscar la solución mas lógica, trabajar bajo presión en proyectos inesperados pero que serian oportunidades de expansión para la empresa, utilizar las herramientas de microsoft office con el fin de generar un resumen ejecutivo mensual para ser presentado ante la presidencia como para toda la empresa. Utilizar las herramientas digitales con el fin de hacer más fácil el acceso a la información.
Administración De Recursos Materiales Y Financieros
- Nivel: Universitario
- Area: Económicas, Exactas Y Naturales > Administración De Empresas
- Estado: En Curso (Setiembre 2011 hasta Actualidad)
- Materias Aprobadas: 42 de 43
- Promedio: 4,65
- Institución: Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez
- Responsabilidades: Por tema de situación pais no pude presentar la tesis a falta de profesores.
- Puesto pretendido
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado:
- Hobbies/Pasatiempos:
- Política: Remuneración - Beneficios
- Tamaño Empresa (dotación): 500+
- Ambiente laboral: Formal
- Beneficios: Medicina Prepaga - Comedor / Vales De Almuerzo - Gimnasio / Membresía Clubes -
-
Valores:
Respeto -
Responsabilidad -
-
Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
- Gastronomía, Hotelería Y Turismo > Agencia De Viaje
- Transporte Y Logística > Aerolínea
- Ubicación: Argentina > Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Palermo
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