Diana Lorena 1
Telefonista en GALES S.A - (Diarios - Revistas)
Cargo: Empleado
Antigüedad: 11 meses
Area Laboral: Call Center
Ubicación: Argentina > Chubut > Trelew
Area de Estudio: Humanidades, Comunicación Y Cs. Sociales > Comunicación Audiovisual

Mujer 36 Años

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Telefonista para GALES S.A

  • Jerarquía: Empleado, desde Mayo 2015 hasta Abril 2016
  • Area: Call Center
  • Sector > Rubro: Medios Y Comunicación / Diarios - Revistas
  • Remuneración (mensual): $7500
  • Tamaño (dotación): 101-500
  • Responsabilidades: Desempeño de tareas dentro de un programa de beneficios y descuentos para clientes que se suscriben a recibir el diario en su domicilio. Recepción de llamados, altas de nuevos clientes, seguimiento a reclamos y solución de los mismos. Cobranzas, organización , control y difusión de datos relacionados al Programa, tanto en web como en redes sociales; entre otras tareas afnes.
  • Logros: Vi desde cero el crecimiento de un Club de descuentos similar al Club Nación. Aprendí tareas completamente nuevas, eso me mantuvo ocupada y motivada el tiempo que estuve. Contacto directo con negocios y empresas adheridas al programa de descuentos. Manejo de contratos y notas legales.
  • Referencia: Xxxxx Xxxxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx

Cajera/Operador De Créditos para COMPUMUNDO S.AA

  • Jerarquía: Empleado, desde Agosto 2010 hasta Marzo 2014
  • Area: Atención al Cliente
  • Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Tecnología - Smart Phones
  • Remuneración (mensual): $12500
  • Tamaño (dotación): 500+
  • Responsabilidades: *Apertura de sistema, caja, control y auditorias de valores. *Control de riesgo, análisis y confección de legajos crediticios. Análisis de ventas e incorporación de Tarjeta Compumundo al mercado local. *Seguimiento de ventas de productos y apertura de alternativas fnancieras (Efectivo-Si, Bco Columbia, Prever-Cred, Visa y American Express de Banco Santander Río) . *Referente del sector de Telefonía. Análisis de riesgo, apertura, control y envío de legajos. Apertura de lineas Pos-Pago, Pre-Pago y Cater de Movistar, Claro y Personal. Venta de equipos, activación de linea e instalación de programas y aplicaciones. Venta de insumos en mostrador, de productos y servicios de pos-venta: garantias extendidas, servicio técnico, créditos personales, préstamos en efectivo.
  • Logros: Fué mi primer empleo. Aprendí absolutamente todo de 0. Desde identificar una tarjeta de crédito al manejo conpleto de caja, aperturas de créditos personales, venta de productos, de insumos, servicios y teléfonos. Me nombraron Referente del Sector de Telefonía por mi entusiasmo y dedicación en aprender. Con el tiempo la empresa requirió que los empleados seamos de función polivalente. Por lo tanto aprendimos tareas de los sectores de venta, depósito, caja, créditos y telefonía.
  • Referencia: Xxxxxx Xxxxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx

El espacio donde más aprendí y crecí (por el tiempo en el que estuve), fué en Compumundo. La responsabilidad en todo el sentido de la palabra fué lo más establecido durante ese tiempo. Cuando llegué el primer día, acompañada y supervisada, me tocó un cliente en caja para pagar. Lo iba a hacer con tarjeta de débito. Mi reacción primera fué de susto porque no sabía la tarjeta que me había dado era de crédito o débito. Yo tenía 20 años...Me reí, le expliqué que era mi primer dia y contiué. Pregunté y finalicé la operación. El desafío era constante...pero me apasionó. A la semana fuí por el sector de créditos, con todo! Me encantó. Leia el portal de información interna todo el tiempo. Descargaba manuales y practicaba operaciones nuevas. No tuvimos capacitaciones en persona. Todo lo resolviamos a prueba y error. Llamando a otras sucursales y recibiendo llamados de atención. Pero creo que eso fué lo que más me sirvió en ese momento. Dedicarme, ocuparme y ser responsable.

Humanidades Y Cs. Sociales Orientado A Síntesis De Imagen Y Animación

  • Nivel: Secundario
  • Area: Humanidades, Comunicación Y Cs. Sociales > Comunicación Audiovisual
  • Estado: Graduado (Marzo 2005 hasta Diciembre 2008)
  • Institución: Escuela 712 Don Santiago Estrada
  • Responsabilidades: Rendi 2 materias en el año 2016 que adeudaba. Historia de 1ro polimodal, aprobada con un 10, y Matemática de 2do polimodal, aprobada con un 9.

Conocimiento En Mantenimiento De Pc

Básico

Herramientas De Dibujo Y Diseño > Core Draw

  • Nivel: Avanzado

Herramientas De Dibujo Y Diseño > Illustrator

  • Nivel: Intermedio

Herramientas De Dibujo Y Diseño > Photoshop

  • Nivel: Intermedio

Herramientas De Dibujo Y Diseño > Indesign

  • Nivel: Intermedio

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

  • Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Excel

  • Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Word

  • Nivel: Intermedio

Herramientas De Audio Y Video > After Effects

  • Nivel: Basico
  • Puesto pretendido  Caja/Créditos/Administración Telefonía/
  • Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: Si

  • Horario de trabajo deseado: Full Time -
  • Hobbies/Pasatiempos: Realicé durante un tiempo trabajos de diseño gráfico y estampado en distintos productos. Tarjetería, corte de vinilo y sublimaciones. Realicé una formación en Terapias Holisticas Integrativas, adoptando conocimientos en Reiki-Numerología-Plantas Medicinales-Radiestecia-Yoga
  • Política: Desarrollo Profesional
  • Tamaño Empresa (dotación): 500+
  • Ambiente laboral: Formal

  • Beneficios:  Medicina Prepaga - Ropa Trabajo - Capacitación -
  • Valores:  Responsabilidad - Superación -

  • Rubros: 
    • Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
    • Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Tarjeta de Crédito
    • Gastronomía, Hotelería Y Turismo > Agencia De Viaje

  • Ubicación: Argentina > Chubut > Trelew
5 Nov. 2019 16:35 Hay una empresa interesada! ATENTO CENTER - Atento Center
Sector/Rubro: Comercio > Maquinaria - Equipos. Ubicación Salta > Santa Rosa.

31 Julio 2019 16:02 Fecha de Registración en Postularse.com

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