Supervisora
en SOLUCIONES E-LEARNING
-
(Internet - E.Commerce)
Cargo: Supervisor / Encargado
Antigüedad: 1 año 6 meses
Area Laboral: Call Center
Antigüedad: 1 año 6 meses
Area Laboral: Call Center
Ubicación:
Argentina > Buenos Aires > Jose Leon Suarez
Area de Estudio: Educacion > Ciencias De La Educación
Mujer 34 Años
Supervisora para SOLUCIONES E-LEARNING
- Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Enero 2018 hasta Julio 2019
- Area: Call Center
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Internet - E.Commerce
- Remuneración (mensual): $30000
- Empleados a cargo: 22
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: Supervisaba el área de atención al cliente del Call center, encargado de vender cursos a distancia. Respondiendo a través de correo electrónico, whatsapp y llamadas entrantes y salientes las consultas de los clientes. Brindando una respuesta inmediata, resolución y manejo de conflictos.
- Logros: Mejorar los parámetros que solicitaba la empresa.
Supervisora Atención Al Cliente Y Ventas para GRANEVENT S.A
- Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Febrero 2015 hasta Diciembre 2017
- Area: Call Center
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
- Remuneración (mensual): $27998
- Empleados a cargo: 19
- Tamaño (dotación): 26-100
- Responsabilidades: Supervisora del área de atención al cliente y ventas. Alcanzar los objetivos propuestos por la empresa a nivel facturación (ventas telefónicas) y controlar la gestión del área de atención al cliente (organización del circuito de respuesta al cliente, a través de diferentes plataformas) Encargada de dar capacitaciones a los ingresantes, y al personal una vez al mes.
- Logros: Que cada operador que ingresaba a la empresa, logre alcanzar sus objetivos.
Supervisora para POR UNA CABEZA
- Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Julio 2010 hasta Diciembre 2014
- Area: Call Center
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
- Remuneración (mensual): $25000
- Empleados a cargo: 19
- Tamaño (dotación): 26-100
- Responsabilidades: Me desempeñaba como Team leader quien acompaña al supervisor en las tareas del mismo. Los dos últimos años fui supervisora del área de ventas llamadas entrantes con un grupo de 20 personas a mi cargo.
- Logros: Crecimiento, comencé como team leader y me desarrolle en la empresa hasta llegar a ser supervisora.
Telemarketer para SPRAYETTE
- Jerarquía: Empleado, desde Enero 2010 hasta Junio 2010
- Area: Telemarketing
- Sector > Rubro: Comercio / Artículos Para El Hogar
- Remuneración (mensual): $15000
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: Me desempeñaba como vendedora de productos tangibles, alcanzando los objetivos propuestos por la empresa.
Licenciatura En Educacion
- Nivel: Universitario
- Area: Educacion > Ciencias De La Educación
- Estado: En Curso (Marzo 2015 hasta Actualidad)
- Materias Aprobadas: 15 de 36
- Promedio: 7,33
- Institución: Universidad de San Martín (UNSAM)
Herramientas De Internet > Correo Electrónico
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Internet > Navegador De Internet
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Avanzado
- Puesto pretendido Supervision
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado: Full Time - Part-Time - Comercio / Partido -
- Hobbies/Pasatiempos: Leer, pasear, Gimnasio.
- Política: Remuneración - Beneficios
- Tamaño Empresa (dotación): 26-100
- Ambiente laboral: Distendido
- Beneficios: Medicina Prepaga - Comedor / Vales De Almuerzo - Capacitación -
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Valores:
Compañerismo -
Responsabilidad -
-
Rubros:
- Tecnología Y Comunicaciones > Internet - E.Commerce
- Tecnología Y Comunicaciones > Telefonía - Comunicación
- Ubicación: Argentina > Buenos Aires > Jose Leon Suarez
16 Julio 2019 11:38 Fecha de Registración en Postularse.com
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