Jerarquía: Empleado, desde Diciembre 2015 hasta Abril 2018
Area: Telemarketing
Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
Remuneración (mensual): $20000
Tamaño (dotación): 26-100
Responsabilidades: Venta telefónica telefónica de Potabilidad numérica de la empresa claro a clientes de todos el país.
Logros: Antes de ingresar a esta empresa ya contaba con experiencia en atención al cliente/ventas, seria muy grande mi comentario si mencionara todo los que aprendí, por lo que voy a destacar lo que descubrí/aprendí: Que por teléfono se puede vender prácticamente cualquier producto o servicio tangible y/o intangible. – Que tenía ttolerancia en trabajo bajo presión y podía lograr los objetivos que se me pedían, como asi también obtener excelentes comisiones. – Desarrolle una gran capacidad de negociación que hoy puedo aplicarla para vender por teléfono, redes sociales o solucionar algún conflicto de diferentes índoles. – Aprendí a tener una mente positiva para lograr los objetivos, siempre escuchando al cliente y adaptando mi propuesta a su necesidad, o mejor dicho, mostrarle al cliente que le ofrezco una gran oportunidad.
Atención Al Cliente
para V&N
Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 2014 hasta Febrero 2015
Area: Atención al Cliente
Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
Remuneración (mensual): $11998
Tamaño (dotación): 26-100
Responsabilidades: Atención al cliente “Banco Hipotecario”
Logros: Adquirí conocimientos sobre cuentas corrientes / cajas de ahorro / tarjetas de crédito / prestamos, etc. Básicamente tuve la oportunidad de conocer una gran cantidad de actividades que realiza asesor dentro de un banco, solo que en este caso brindaba y solucionaba las cuestiones de manera telefónica.
Administrativo
para BONATELLA SRL
Jerarquía: Otro, desde Febrero 2012 hasta Actualidad
Area: Otra
Sector > Rubro: Comercio / Textil
Remuneración (mensual): $10000
Tamaño (dotación): 0-25
Responsabilidades: Desde el año 2012 trabajo y/o presto servicio de manera discontinua, desempeñando tareas administrativas como por ejemplo: Llevar el control de los impuestos y realizar el pago de los mismos. – Tramites en general ante entes públicos – Viajar a Buenos Aires para negociar con proveedores los precios sobre los insumos a comprar – Contestar a clientes consultas recibidas desde el sitio web y/o fanpage – Seguimiento y cobranza de clientes morosos, de manera telefónica y personal para lograr el cobro.
Logros: Son extensos los conocimientos que adquirí a lo largo de estos años en Bonatella, a pesar de tener una relación laboral discontinua por los altos y bajos de la situación económica de la empresa. Resalto que aprendí a gestionar soluciones ante diferentes problemas de la empresa mediante siendo proactivo y responsable. También es de resaltar que esta empleadora depósito confianza en mis capacidades y me dio cierto margen de libertad para sugerir y aplicar las soluciones más convenientes ante las situaciones presentes.
Jerarquía: Empleado, desde Febrero 2008 hasta Julio 2012
Area: Atención al Cliente
Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
Remuneración (mensual): $4000
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: Brindaba soporte técnico de Internet banda ancha y telefonía móvil y fija para la empresa de telefonía JAZZTEL (ESPAÑA), desde Argentina.
Logros: Si bien antes de ingresar a la empresa ya contaba con conocimientos técnicos informáticos, en JAZZPLAT adquirí conocimientos precisos y avanzados sobre los servicios que brindaba la empresa; También pude interactuar con clientes de otros países, adquiriendo conocimientos del uso de su lenguaje y así enriquecí mi léxico.
Estado: En Curso (Setiembre 2009 hasta Actualidad)
Materias Aprobadas: 36 de 46
Promedio: 6,50
Institución: Universidad Nacional de Córdoba (UNC) (Córdoba)
Responsabilidades: Por cuestiones laborales y familiares aun no logre recibirme, pero al día de hoy continuo estudiando a medida que mis otras responsabilidades (familiar/laboral), me lo permiten.
Excelente manejo de computadoras- Paquete office - Sistemas operativos - Conocimientos técnicos en general - Manejo de diferentes herramientas de mano -
Horario de trabajo deseado:
Full Time -
Comercio / Partido -
Regimen Especial (rotativos) -
Hobbies/Pasatiempos: Leer artículos de novedades tecnológicas / Mirar vídeos educativos “capacitaciones de ventas” “experimentos técnicos” / Compartir tiempo libre con mi hijo.