Asistente De Ventas para NESTLÉ S.A

• Jerarquía: Analista, desde Agosto 2015 hasta Junio 2019
• Area: Ventas
• Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Alimentos Balanceados
• Remuneración (mensual): $39520
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Asistente de Ventas dando soporte principalmente a la fuerza de Venta AMBA Minoristas y Pet Supermarket. Mediante reportes de seguimientos de Avance de ventas, Objetivos Especiales y mediciones especiales que se pidan en el Canal. Soporte del sistema AFS (Ex - VISICOM- Sistema que utiliza la fuerza de venta para la toma de pedidos). Soporte en la Administración y Mantenimiento de Hybris -Sistema que utilizan la fuerza de ventas y el cliente. Realización de las Justificativas Técnicas de los Clientes de Pet Supermarket. Soporte a distintas áreas que interactúan con Ventas, Marketing, CCSD, Contact Center, Globe, etc.
• Logros: Implementacion de afs ( Visicom ) y Hybris a Nivel Nacional. Herramientas utilizadas por fuerza de venta y clientes .
• Referencia: Xxxxxxxxx Xxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Back Office Directa Interior Y Gba para NESTLÉ S.A

• Jerarquía: Analista, desde Enero 2014 hasta Julio 2015
• Area: Back Office
• Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Alimentos Balanceados
• Remuneración (mensual): $39520
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Control de pedidos, abastecimiento,control de reporte de excepciones, sustitución, seguimiento de cuentas (cartera de clientes GBA, Cuyo, Cordoba y Rosario), soporte ventas, análisis de stock, ruteo de pedidos-

Resposable De Area De Reclamos para NESTLÉ S.A

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Julio 2011 hasta Diciembre 2013
• Area: Back Office
• Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Alimentos Balanceados
• Remuneración (mensual): $39520
• Empleados a cargo: 2
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Análisis y reporte de reclamos Purina y Frigor, atención de choferes, análisis y reporte entregas falli-das, circuito decomiso y devoluciones, capacitación nuevos ingresos, estandarización de procesos, Resolución de problemas.Seguimiento y cierre de ticket para cumplimiento del objetivo mensual. En esta gestión trabajé durante un periodo en el Centro de Distribución de Hurlingham y di soporte al área de Créditos.

Operadora Y Asesora Comercial para NESTLÉ S.A

• Jerarquía: Empleado, desde Diciembre 2009 hasta Junio 2011
• Area: Telemarketing
• Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Alimentos Balanceados
• Remuneración (mensual): $39520
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Operador de Frigor: Atención de llamadas entrantes pedidos y reclamos. Asesor comercial de Purina de Minoristas y Pet Supermarket : seguimiento de cuentas (cartera de clientes GBA), soporte ventas, análisis de stock, eficiencia de llamados y ventas, abastecimiento y seguimiento de pedidos -Seguimientos de reclamos.
• Logros: Pasar de tener una cartera Minorista a tener la cartera de las clientes Pet Supermarket

Operadora De Cobranza para CETELEM GESTIÓN S.A.

• Jerarquía: Empleado, desde Agosto 2009 hasta Noviembre 2009
• Area: Otra
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
• Remuneración (mensual): $39520
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: • Tenía una cartera de clientes, la gestión consistía en lograr el cobro de la deuda o la negociación que impida que el mismo pase a ser incobrables.
• Referencia: Xxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxx
  

Ejecutiva De Venta para CLARO S.A

• Jerarquía: Empleado, desde Marzo 2009 hasta Octubre 2009
• Area: Ventas
• Sector > Rubro: Comercio / Celulares - Accesorios Celulares
• Remuneración (mensual): $39520
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Venta de líneas corporativas

Promotora para KADICARD

• Jerarquía: Empleado, desde Febrero 2009 hasta Marzo 2009
• Area: Otra
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Financiera
• Remuneración (mensual): $39520
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Promoción de productos financieros para pensionados y jubilados.

Telemarketer para ATENTO S.A

• Jerarquía: Empleado, desde Octubre 2003 hasta Julio 2008
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: •Venta de planes y servicios para clientes Movistar en sector de Retención. •Venta de celulares en el sector de Siniestro en Movistar. •Promoción y encuestas de Nobleza Piccardo para Camel y Jockey. •Atención al cliente en Unifon y Movistar.

Community Manager- En Curso

Afs (Visicom)

Super usuario. Sistema utilizado por vendedores y merchandiser para toma de pedidos, ruteos, formularios , entre otras funciones.

Hybris

Super usuario-Sistema que se utiliza por vendedores y clientes para toma de pedidos y verificación de documentación (Ej. Nota de creditos, facturas, etc)

Concur

Sistema para la carga de viáticos.

Crm-Light

Sistema de carga de Nota de créditos comerciales.

Inglés

• Nivel Oral: Basico
• Nivel Escrito: Basico

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Intermedio

Herrameintas De Gestión > Sap

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Otro

• Nivel: Intermedio