Antigüedad: 14 años 2 meses
Area Laboral: Telecomunicaciones
Hombre 33 Años
Back Up Supervisión Del Sector De Cobranzas Bbva Mora Temprana para MO&PC COLLECTIONS ARGENTINA S.R.L.
- Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Junio 2018 hasta Febrero 2019
- Area: Telecomunicaciones
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
- Remuneración (mensual): $22800
- Empleados a cargo: 52
- Tamaño (dotación): 101-500
- Responsabilidades: • Supervisión del equipo de 25 operadores (en el turno tarde). • Gestión de QA del equipo completo con audios y escuchas activas. • Armado y gestión de bases. • Manejo de Cronos (Base de Active 9). • Ausentismo de empleados, planillas e informes correspondientes. • Generación de reportes e informes al BBVA. • Búsqueda, devolución y envío de grabaciones solicitadas por BBVA. • Supervisión, capacitación y seguimiento diario de los operadores. • Análisis de métricas, objetivos y devoluciones generales, por equipo e individuales. • Solicitud de altas de legajos a BBVA. • Gestión de altas y bajas de usuarios de Engage. • Coordinación de gestión Bienvenida Prendarios en la primera semana de cada mes. • Gestión de clientes Premium y World-Premium. • Solicitud de compensaciones, ajustes y cierres de productos.
- Logros: Mantener al equipo durante 7 meses como el equipo con mejor desempeño en una competencia de 3 empresas del área.
Gestor De Cobranzas De Bbva Mora Temprana para MO&PC COLLECTIONS ARGENTINA S.R.L.
- Jerarquía: Empleado, desde Mayo 2012 hasta Actualidad
- Area: Telecomunicaciones
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
- Remuneración (mensual): $22800
- Tamaño (dotación): 101-500
- Responsabilidades: • Manejo de productos de BBVA Francés (Tarjetas VISA y MasterCard, cuentas corrientes, cajas de ahorro, cajas de seguridad, prestamos/personales, prendarios, hipotecarios, leasings). • Atención a clientes de 1 a 90 días de mora.
- Logros: Alcanzar todos los objetivos durante mas de 3 años consecutivos.
Durante mi carrera en MO&PC Collections Argentina tuve, en muchas ocasiones, que trabajar bajo presión, alcanzando los objetivos esperados por el cliente. Esto forjo en mi un férreo sentido de la urgencia y responsabilidad. Soy una persona que busca constantemente superarse y lo he demostrado anteriormente, dado que gracias a esta actitud llevo cumpliendo con todas mis métricas diarias, semanales y mensuales desde hace mas de 3 años.
Analista De Sistemas Informáticos
- Nivel: Terciario
- Area: Sistemas > Sistemas / Tecnología
- Estado: En Curso (Marzo 2019 hasta Actualidad)
- Institución: Instituto Raul Scalabrini Ortiz
- Responsabilidades: Las materias son de carácter anual.
Conocimientos De Programación Avanzados
Manejo de los siguientes lenguajes de programación: • C# .NET • SQL Server / Transact-SQL • C • HTML5 • CSS3 • JavaScript • jQuery • PHP
Conocimientos De Armado Y Reparacion De Hardware
Conocimientos para armado, y reparación de Hardware, instalación de OS, identificación y resolución de problemas.
Conocimientos De Metodologías Agile
Metodologías Agile tales como SCRUM, KANBAN, XP y su implementación en entornos de trabajo, workflows, etc.
Conocimientos De Control De Versiones.
GIT/Github, Team Foundation Server (Control de versiones/ metodologias agile)
Conocimientos De Paquete Office
Conocimientos de Paquete office, en especial Excel(avanzado).
Lenguaje C# .Net
Conocimientos de .NET en lenguaje C#. Programación orientada a objetos.
Oop/Poo Programación Orientada A Objetos
En lenguaje C#.
Conocimientos De Sql Server / Transact Sql
Conocimientos sólidos de SQL Server / Transact SQL. Armado y edición de tablas, Stock Procedures, funciones, Joins, etc.
Inglés
- Nivel Oral: Intermedio
- Nivel Escrito: Avanzado
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Internet > Correo Electrónico
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Internet > Navegador De Internet
- Nivel: Avanzado
- Puesto pretendido Analista programador
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: Si
- Horario de trabajo deseado: Full Time - Part-Time -
- Hobbies/Pasatiempos: Disfruto mucho de salir a patinar y reunirme con amigos. En mis tiempos libres aprendo mas programación.
- Política: Remuneración - Beneficios
- Tamaño Empresa (dotación): 101-500
- Ambiente laboral: Distendido
- Beneficios: Medicina Prepaga - Comedor / Vales De Almuerzo - Capacitación -
-
Valores:
Responsabilidad -
Superación -
-
Rubros:
- Tecnología Y Comunicaciones > Hardware - Computadoras
- Tecnología Y Comunicaciones > Tecnología - Smart Phones
- Tecnología Y Comunicaciones > Software - Sistemas
- Ubicación: Argentina > Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Belgrano
Sector/Rubro: Tecnología Y Comunicaciones > Software - Sistemas. Ubicación Neuquen > Neuquen.
7 Julio 2019 12:20 Hay una empresa interesada! CALL CENTER CABA SA - Call Center SA
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Marketing Y Publicidad. Ubicación Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Palermo.
4 Julio 2019 14:09 Hay una empresa interesada! ARGONTECH - Argontech SRL
Sector/Rubro: Tecnología Y Comunicaciones > Software - Sistemas. Ubicación Ciudad Autónoma de Buenos Aires > La Paternal.
3 Julio 2019 11:30 Fecha de Registración en Postularse.com
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