Antigüedad: 6 meses
Area Laboral: Telecomunicaciones
Hombre 35 Años
Supervisor para CLARO (Claro Argentina SA)
- Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Julio 2018 hasta Enero 2019
- Area: Telecomunicaciones
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
- Remuneración (mensual): $33
- Empleados a cargo: 15
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: ENCARGADO DE CENTRO DE ATENCION A CLIENTES. MANEJO DE VALORES. CIERRE DE CAJA, ARQUEO. INVENTARIO DE PRODUCTO. REPRESENTANTE LEGAL EN DEF AL CONSUMIDOR. MANTENIMIENTO DE ATM
- Logros: POSTULANTE A CARGO DE JEFE DE CAC AVANZANDO HASTA ULTIMA INSTANCIA. ( 3 ENTREVISTAS )
-
Referencia: Xxxxxxx Xxxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
Asesor Atencion Al Cliente para CLARO
- Jerarquía: Empleado, desde Agosto 2016 hasta Julio 2018
- Area: Atención al Cliente
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
- Remuneración (mensual): $27
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: ATENCION A CLIENTES, VENTAS, RETENCION DE CLIENTES Y FIDELIZACION
-
Referencia: Xxxxxxxx Xxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
Administrativo para MINISTERIO DE SALUD PROVINCIA DE LA RIOJA
- Jerarquía: Empleado, desde Enero 2013 hasta Enero 2014
- Area: Salud
- Sector > Rubro: Salud / Hospital - Clínica
- Tamaño (dotación): 26-100
Manejo de valores, cierre de caja, arqueo Inventario de producto y control de stock Mantenimiento de ATM ( cajero automatico) Representante legal y comercial de CLARO ARG tanto en defensa al consumidor como en rentas municipales de la provincia de la rioja. Personal a cargo, 15 personas. Atencion de clientes criticos, que en primera instancia no pueden ser resueltos por asesores comerciales , a travez de la persuasion y la empatia con el cliente se logra resolver el conflicto en cuestion, siempre tratando de entender las situaciones que conllevaron a dicho problema. Resoluciones de problemas administrativos del centro de atencion al cliente de claro, por desvinculacion de jefe quedando como encargado del local y responsable de la totalidad de mismo en todos sus aspectos. Superando el nivel de ventas, mejorando la atencion y por sobre todo creando un excelente grupo de trabajo, por medio de la motivacion y asi logrando grandes resultados
Lic En Recursos Humanos
- Nivel: Universitario
- Area: Otros > Otro
- Estado: En Curso (Febrero 2019 hasta Actualidad)
- Materias Aprobadas: 2 de 36
- Promedio: 6,00
- Institución: siglo XXI
Ing Civil
- Nivel: Universitario
- Area: Ingenieria Y Tecnicaturas > Ing. Civil
- Estado: Abandonado (Febrero 2009 hasta Setiembre 2011)
- Materias Aprobadas: 12 de 45
- Promedio: 6,00
- Institución: Universidad Nacional de La Rioja (UNLAR) (La Rioja)
Bienes Y Servicios
- Nivel: Secundario
- Area: Titulo Secundario > Otro
- Estado: Graduado (Marzo 2001 hasta Diciembre 2008)
- Materias Aprobadas: 30 de 30
- Promedio: 8,00
- Institución: COLEGIO N1 JOAQUIN V GONZALEZ
Conocimiento En Manejo De Caja Y Dinero
ENCARGADO DE CAJA DE CENTRO DE ATENCION A CLIENTES DE CLARO.
Conocimiento En Manejo De Inventarios
REALIZACION DE INVENTARIOS Y CONTROL DE STOCK
Conocimientos En Sap
CONOCIMIENTO DE PLATAFORMA SAP
Conocimientos En Informatica
SOFTWARE - HARDWARE - REDES -
Conocimientos Mecanicos
Inglés
- Nivel Oral: Intermedio
- Nivel Escrito: Intermedio
Herramientas De Internet > Navegador De Internet
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Avanzado
Herrameintas De Gestión > Sap
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Dibujo Y Diseño > Autocad
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Audio Y Video > Adobe Premier Pro
- Nivel: Basico
- Puesto pretendido Supervisor
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: Si
- Horario de trabajo deseado: Full Time - Part-Time - Regimen Especial (rotativos) -
- Hobbies/Pasatiempos: Gimnasio - Bicicleta
- Política: Clima Laboral
- Tamaño Empresa (dotación): 101-500
- Ambiente laboral: Formal
- Beneficios: Medicina Prepaga - Ropa Trabajo - Capacitación -
-
Valores:
Respeto -
Superación -
-
Rubros:
- Consultoría Y Servicios Profesionales > Recursos Humanos
- Transporte Y Logística > Almacenamiento - Depósito
- Energía, Petróleo, Gas Y Agua > Combustibles Y Lubricantes
- Ubicación: Argentina > Rio Negro > General Roca
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