Atención Al Cliente para ABIGAIL

• Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 2019 hasta Enero 2020
• Area: Comercial
• Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Marroquinería
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Encargada de la atención al cliente .

Atención Al Cliente Delivery para GARBIS

• Jerarquía: Empleado, desde Julio 2019 hasta Octubre 2019
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Restaurant
• Remuneración (mensual): $16000
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Mantener surtido la excibicion de los alimentos ,preparar las ensaladas ,cobrar los alimentos solicitados por lo s clientes ,mantener limpio y ordenado el lugar de trabajo .

Atención Al Cliente(Argentina) para LAVADERO YAN

• Jerarquía: Empleado, desde Abril 2019 hasta Junio 2019
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Comercio / Tintorería
• Remuneración (mensual): $10000
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Encargada de recepcionar ,lavar ,realizar el cobro y de entregar la ropa que era llevada por las personas.
• Referencia: Xxxxxx Xxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxx Xxxxxxxxxxx
  

Teleoperadora para SILSA

• Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 2018 hasta Marzo 2019
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Salud / Obra Social - Prepaga
• Remuneración (mensual): $14000
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Encargada de recepcionar las llamadas de los asegurados del seguro social ESSALUD, ayudándolos a obtener una cita para su evaluación médica.

Asistente De Ventas/ para RIPLEY

• Jerarquía: Empleado, desde Julio 2017 hasta Octubre 2018
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Comercio / Supermercado - Retail
• Remuneración (mensual): $14000
• Empleados a cargo: 5
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Encargada de mantener ordenada el área de ventas, de dar una buena atención al cliente ayudándolo a aclarar sus dudas, de reponer la mercadería faltante en el área, de verificar que los precios estén actualizados.
• Logros: CUBRIR AL SUPERVISOR EN SU DÍA DE DESCANSO
• Referencia: Xxxx Xxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxx
  

Asistente Administrativo para MITSUI AUTOMOTRIZ

• Jerarquía: Analista, desde Abril 2013 hasta Febrero 2017
• Area: Créditos y Cobranzas
• Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Automotriz
• Remuneración (mensual): $21000
• Empleados a cargo: 4
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades:  Encargada de realizar la gestión de cobranza, de solicitar fondo de viaje al personal a cargo e ingresar los documentos (boletas y facturas) al sistema para compensar sus gastos, de revisar y enviar documentación para realizar trámite de placas para autos y camiones, de realizar la facturación de las boletas o facturas según lo que solicitaba el cliente. Responsable de manejar la caja chica de la empresa (ingresar los gastos al sistema SAP), de realizar el cobro del monto total de las boletas o facturas a los clientes por los servicios solicitados o por separación para la compra de un vehículo, de recepcionar las llamadas de los clientes para la separación de una cita, realizar llamadas a los clientes para la confirmación de su cita, de compensar los depósitos realizados por los clientes ya sea por compra de un vehículo o por servicio, experiencia en recepcionar llamadas de los clientes.
• Logros: TENER A CARGO LA CAJA CHICA DE TODA LA EMPRESA,RECIBIR FELICITACIONES POR PARTE DEL GERENTE COMERCIAL POR HACER UN BUEN SEGUIMIENTO A LAS COBRANZAS.
• Referencia: Xxxxxxx Xxxxxxx Xxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxx
  

Atenciòn Al Cliente para MERAVIGLIA (ARGENTINA)

• Jerarquía: Empleado, desde Mayo 2011 hasta Octubre 2011
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Restaurant
• Remuneración (mensual): $1100
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Responsable de recepcionar las llamadas de los clientes para que soliciten delivery, para luego ser entregados a sus domicilios

Cajera Y Senior Operativo para BANCO FALABELLA

• Jerarquía: Otro, desde Noviembre 2007 hasta Octubre 2010
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
• Remuneración (mensual): $14000
• Empleados a cargo: 5
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Responsable de enviar y recibir remesa, de custodiar bóveda, del manejo de caja tesorera, de registrar en el sistema las operaciones bancarias realizadas por los clientes y público en general. Encargada de brindar un adecuado servicio e información al cliente sobre los diversos productos que ofrecía el banco, de verificar el dinero que eran entregados por los cajeros a cargo, encargada de realizar el cuadre de caja al finalizar el día e archivar la documentación de las transacciones realizadas. De realizar arqueos sorpresivos a los cajeros a cargo.
• Logros: ME QUEDABA A CARGO DEL ÁREA DE CAJAS CUANDO LA ENCARGADA ESTABA DE VACACIONES O DE DESCANSO.
• Referencia: Xxxxxxxx Xxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxx
  

Cajera para SUPERMERCADOS METRO CENCOSUD

• Jerarquía: Otro, desde Agosto 2007 hasta Noviembre 2007
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Comercio / Supermercado - Retail
• Remuneración (mensual): $12000
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Responsable de cobrar los productos que eran solicitados por los clientes, de dar un buen servicio al cliente. Cuando la encargada de cajas no se encontraba en el área la ayudaba a realizar anulaciones, entre otras transacciones relacionadas con el área.
• Logros: AYUDANTE DE LA ENCARGADA DE CAJAS A REALIZAR ARQUEOS A LOS CAJEROS .

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LA EMPRESA RIPLEY ME DIÓ LA OPORTUNIDAD DE LLEVAR ESTE CURSO.

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Inglés

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• Nivel: Intermedio