Jerarquía: Otro, desde Febrero 2018 hasta Octubre 2018
Area: Capacitación
Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
Empleados a cargo: 20
Tamaño (dotación): 26-100
Responsabilidades: Capacitación de productos bancarios y aseguradoras. Llamadas OUT (Telecobranzas, Multiskill, Mixtos, Fullfilment) Llamadas IN (Atención al cliente) Integración a equipo de trabajo y adaptación al espacio.Tareas administrativas y creación de material para dictar clase. Soporte a operadores en línea. Monitoreos y devoluciones.
Atención Al Cliente
para CAT TECHNOLOGIES
Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 2016 hasta Febrero 2018
Area: Atención al Cliente
Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
Tamaño (dotación): 101-500
Responsabilidades: Atención al cliente para Banco Santander Río. (Toma de gestiones, devoluciones, requerimientos, Atención personalizada) Venta de productos bancarios (Caja de ahorros, Cuenta Única, Prestamos personales pre acordados, Seguros, Adicionales, Débitos automáticos) Uso de sistemas (Escritorio integrado SIVD, Cosmos, Session, RP, MAF)
Logros: Luego de trabajar 1 año en atención al cliente me postulé para el área de Recursos humanos, Capacitación y desarrollo con un resultado positivo
Recepciónista
para MAXI GNC
Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Noviembre 2015 hasta Octubre 2016
Area: Recepcionista
Sector > Rubro: Energía, Petróleo, Gas Y Agua / Gas
Empleados a cargo: 2
Tamaño (dotación): 0-25
Responsabilidades: Recepción. Administración de personal. Atención al cliente. Telefonista. Control físico de la mercadería. Reposición de mercadería en el sistema de stock. Control de documentación.
Logros: Encargada del taller.
Vendedora
para MODA GÉNESIS
Jerarquía: Empleado, desde Abril 2014 hasta Junio 2015
Area: Comercial
Sector > Rubro: Comercio / Ropa - Calzado
Tamaño (dotación): 0-25
Responsabilidades: Atención al cliente. Asesoramiento comercial. Caja.
Vendedora
para MAXIKIOSCO
Jerarquía: Empleado, desde Diciembre 2013 hasta Abril 2014
Area: Ventas
Sector > Rubro: Comercio / Alimentos - Bebidas
Tamaño (dotación): 0-25
Telemarketer
para EMPRESA DE RECURSOS ECOLÓGICOS
Jerarquía: Empleado, desde Agosto 2013 hasta Diciembre 2013
Area: Telemarketing
Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Calidad - Medio Ambiente
Tamaño (dotación): 0-25
Responsabilidades: Demostraciones gratuitas de purificadores de agua.