Representante De Atención Al Cliente para IRSA PROPIEDADES COMERCIALES SA.

• Jerarquía: Otro, desde Octubre 2013 hasta Abril 2019
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Inmobiliarias Y Alquileres / Inmobiliario
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: o Responder consultas de clientes referentes a la localización del Shopping, localización de servicios e instalaciones en general, promociones y eventos del Shopping y de locales. Carga en CRM. o Manejo de Hootsuite y redes sociales. o Recepción de Reclamos, quejas y sugerencias. o Carga de reclamos y sugerencias como Incidente en CRM. Seguimiento del Incidente. Brindar una respuesta al cliente acerca de la sugerencia o reclamo. o Distribución de circulares, apercibimientos, displays y calcos en promociones, entre otras. o Brindar información turística. Carga en CRM. o Colaboración con el área de Marketing: Asistiendo a supervisor en promociones, chequeando la colocación de material promocional, asistiendo a Coordinador y supervisor en eventos. o Llamado a Clientes por invitaciones a eventos dentro o fuera del centro comercial o Gestionar Mesa de Ayuda para Locatarios. o Cumplir con las tareas de Recepcionista cuando corresponda o Conocer y cumplir los documentos del sistema de gestión de calidad aplicable, entre otras.
• Referencia: Xxxxx Xxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxx Xxxxxxxxxx
  

Encargado Fotocopiadora para FOTOCOPIADORA FACULTAD DE MEDICINA

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Noviembre 2012 hasta Setiembre 2013
• Area: Comercial
• Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Imprenta - Gráfica
• Empleados a cargo: 8
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: o Control de apertura y cierre de caja. o Control de cronograma de empleados. o Contacto directo con proveedores. o Control de inventarios y control de stock. o Seguimiento y control de pedidos. o Atención al cliente en caso de ser necesario, entre otras.
• Referencia: Xxxxx Xxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxx Xxxxxxxxxx
  

Encargado Bar para BAR Y COMEDOR ESTUDIANTIL FACULTAD DE MEDICINA

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Abril 2010 hasta Octubre 2012
• Area: Gastronomía
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Bar - Pub
• Empleados a cargo: 10
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: o Control de apertura y cierre de caja. o Control de cronograma de empleados. o Contacto directo con proveedores. o Control de inventarios y control de stock. o Atención de cliente en caso de ser necesario. o Verificación y control de precios, entre otras.
• Logros: Pude ascender en el puesto de Cajero a Encargado. Asumiendo mayores responsabilidades.
• Referencia: Xxxxxx Xxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxx
  

Cajero para JUMBO RETAIL (DISCO)

• Jerarquía: Empleado, desde Diciembre 2006 hasta Marzo 2010
• Area: Otra
• Sector > Rubro: Comercio / Supermercado - Retail
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: o Apertura y cierre de caja. o Manejo y control de dinero. o Arqueo de cajas. o Informar a clientes sobre promociones del establecimiento, programa de “fidelidad” y demás tipos de créditos especiales. o Cobro de impuestos (en caso de requerirlo). o Dar respuesta a las inquietudes de los clientes Brindando asistencia sobre los procedimientos y políticas del establecimiento. o Mantener orden de equipo y sitio de trabajo reportando cualquier anomalía, entre otras.
• Referencia: Xxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxx Xxxxxx
  

Extraccionista Y Manejo Básico De Laboratorio En Facultar Hospital De Clínicas José De San Martin

Legalizado en la U.B.A. (Viamonte al 2014) año 2009.

Inglés

• Nivel Oral: Avanzado
• Nivel Escrito: Intermedio

Herramientas De Oficina > Otro

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Software A Medida (Otro)

• Nivel: Avanzado