Mujer 37 Años
Al trabajar en una empresa de energía con tanta demanda en la Ciudad de Buenos Aires como lo es Edesur, una se enfrenta a muchas situaciones en las que al atender el teléfono y tratar de dar una solución a una la insultan. La resolución es tratar de ponerse en el lado del cliente, cuando se plantea que en un edificio se encuentran sin luz hace mas de una semana. Se trata de buscar una respuesta próxima y brindar un sentido de tranquilidad al usuario.