Mujer 35 Años
Aprendí a superar situaciones dificiles en cuanto a malos tratos de pares, hablando con las personas involucradas en privado, aclarando las cosas para lograr un buen ambiente laboral, pero sobre todo aprendi mucho sobre la empresa, sobre los sistemas utilizados, sobre la contabilidad e impuestos. La ultima situacion que tuve que enfrentar fue con una compañera grande de edad, la cual tiene una enfermedad importante, esclerosis multiple. No estaba conforme con los procedimientos a seguir, poniendose muy nerviosa hasta el llanto, trate de calmarla primero para luego hacerle entender que dentro de un ambiente laboral hay que seguir determinados procedimientos/normas para que la informacion salga clara, precisa y lo mas rapido posible. Lo entendió y se pudo continuar con el ritmo habitual.
Conceptos basicos, terminologias, conocimiento de medidas de seguridad dispuestas por el BCRA, identificar personas fisicas y juridicas segun la documentacion requerida, conocimiento de productos y servicios ofrecidos por los bancos comerciales...
Iva, iibb, monotributo.