Mujer 62 Años
1.- Tengo muchos aprendizajes laborales, enumerando los principales y más reciente es el manejo de los proyectos en sus diferentes fases, con su respectivo control y seguimiento basados en metodología creada por la empresa, también está el desempeño como Analista Funcional con matrices de control, que permiten realizar el seguimiento. Otro de los aprendizajes es el manejo de indicadores de gestión permitiendo tener una foto de los avances y/o retrasos. 2.- Como situación difícil que se presentó en su momento, fue ganar los espacios con el control de los sistemas implementados de cara al outsourcing que estaba de salida en la entidad financiera, se manejó con acuerdos entre las partes, reuniones diversas, integración y confianza con los funcionales. 3.- En situaciones difíciles he optado por la negociación y en algunos casos escalar a mi supervisor inmediato para crear estrategias que nos permitan avanzar. 4.- La implementación de la cámara de compensación en dos entidades financieras.
Curso realizado en el 2009, para el manejo de data desde Excel y su posterior análisis
Curso realizado en el 2009 en Venezuela
Curso realizado en el 2009 enfocado en la calidad de servicio, el mismo fue realizado en Venezuela
Este curso fue realizado en uno de los institutos de mayor renombre en Venezuela para la formación de Gerentes.
Esta certificación realizado en el 2007, fue el inicio para el manejo de las incidencias, requerimientos y proyectos bajo esta metodología.
Este curso fue realizado en el 2002, con la compañía SAP de Venezuela.