Soporte Técnico It
para BANCO SANTANDER (A TRAVÉS DE ADECCO)
Jerarquía: Analista, desde Julio 2019 hasta Enero 2020
Area: Soporte Técnico
Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: -Proyecto de actualización del sistema operativo a Windows 10 en Casa Central y Sucursales del Banco. Contrato eventual a través de Adecco Argentina.
Fin del proyecto: 31.01.2020
Soporte Técnico It
para BANCO HIPOTECARIO S.A.
Jerarquía: Analista, desde Setiembre 2003 hasta Abril 2019
Area: Soporte Técnico
Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: -Soporte técnico Onsite y Remoto, resolución de incidentes y requerimientos relacionados al hardware y software en Casa Central y Sucursales.
-Amplia experiencia en migración de SO, 4 migraciones masivas realizadas (desde Windows NT a Windows 2000, Windows XP, Windows 7 y actualmente a Windows 10) realización de backups, instalación y configuración de sistemas operativos y aplicaciones externas y corporativas.
-Encargado de soporte técnico en todas las aplicaciones bursátiles en el sector de la mesa de dinero del banco (Bloomberg, Reuters, Bolsar, CNV).
-Pruebas e implementaciones de software nuevo en toda la Organización.
-Auditoria de software: Realizar controles mensuales del software instalado en todo el parque informático del Banco.
-Sistemas operativos usuarios MAC: configuración de mail, impresoras, puesta en dominio e instalación de aplicaciones.
-HP Service Manager, Consola SCCM, realizar deploys de software.
-Amplia experiencia en soporte técnico de aplicativos de AFIP.
-Soporte técnico onsite en apertura de Stands y Sucursales del BH, viajes al interior del país.
-Amplia experiencia en soporte técnico exclusivo en el Directorio y usuarios VIP del Banco Hipotecario. Manejo de consola de audio, micrófonos y grabación de reuniones de Directorio.
-Reservas de IP DHCP, Active Directory.
-Armado de manuales técnicos relacionados con los diferentes softwares de la empresa.
-Configuración y mantenimiento de impresoras.
-Enrolamiento y configuración de dispositivos móviles, teléfonos Android, Iphones y Ipads.
-Telefonía y cableado de red y configuración de switches, habilitación de internos en la central telefónica, habilitación de puestos de red en los diferentes racks de los pisos de casa central y edificios anexos.