Soporte Técnico Nivel 2 para LA NACION S.A.

• Jerarquía: Técnico, desde Diciembre 2013 hasta Noviembre 2018
• Area: Soporte Técnico
• Sector > Rubro: Medios Y Comunicación / Diarios - Revistas
• Remuneración (mensual): $20000
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Brindé soporte onsite a más de 700 usuarios sobre PC y MAC. Organicé el deployment de entornos operativos a gran escala (migraciones de sistemas operativos, clientes de correo, etc). Brindé asesoramiento técnico previo a compras masivas de equipamiento (PC, notebook, telefonía IP, etc). Analizaba las necesidades informáticas de sectores específicos entablando diálogo directo con sus responsables, como referente técnico para todas las áreas de la empresa. Realicé investigación y desarrollo de soluciones específicas para aplicaciones internas, sobre software nuevo y software legacy. Documenté procedimientos para uso del personal técnico. Mantenía control de inventario del equipamiento y stock de insumos.
• Logros: - Confección de manuales técnicos que abarcan áreas hasta entonces no documentadas. - Implementación de imágenes de sistemas operativos facilitando migraciones, actualizaciones, reparaciones. - Inventariado proactivo de equipos y hardware a fin de depurar el parque de computadoras y comprobar existencias de repuestos. - Rediseño y mantenimiento de las salas de reuniones.
• Referencia: Xxxxxx Xxxxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Soporte Técnico De Campo para OMNISOFT

• Jerarquía: Técnico, desde Noviembre 2012 hasta Noviembre 2013
• Area: Soporte Técnico
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Software - Sistemas
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Brindé soporte técnico funcional remoto y on-site sobre equipos, sistemas operativos y el software creado por la empresa. Realicé tareas de mantenimiento informático, armado de PC, intalación del software, instalación de impresoras fiscales, instalación de equipamiento y armado de redes ethernet y wireless.
• Logros: - Reordenamiento del laboratorio de equipos. - Estandarización de componentes al armar equipos para clientes. - Orientar a la gerencia en la compra de equipos integrados con pantalla táctil, impresoras, etc.
• Referencia: Xxxxxx Xxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Administrativo / Vendedor para TECNIKA

• Jerarquía: Empleado, desde Setiembre 2006 hasta Setiembre 2012
• Area: Comercial
• Sector > Rubro: Comercio / Maquinaria - Equipos
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Realicé tareas administrativas generales y venta de salón. Brindé atención a clientes y proveedores de manera personal, telefónica y por e-mail. Realicé tareas de caja chica, cheques y trámites bancarios. Colaboré en las estrategias de venta de la mercadería permanente y nuevos productos. Puse en marcha y administré el canal de venta de MercadoLibre. Brindé asesoramiento técnico a clientes y proveedores en pre y post-venta.
• Logros: - Incorporación de nuevos equipos a la oferta de la empresa. - Manejo total de la empresa durante las vacaciones del titular.

Operador Linux

It Essentials 5.0 Cisco

Inglés

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Avanzado