Agente De Portabilidad Port In
en CONTACT CENTER CONTINUUM
-
(Celulares - Accesorios Celulares)
Cargo: Empleado
Antigüedad: 5 años 11 meses
Area Laboral: Telemarketing
Antigüedad: 5 años 11 meses
Area Laboral: Telemarketing
Ubicación:
Argentina > Cordoba > Cordoba
Hombre 34 Años
Agente De Portabilidad Port In para CONTACT CENTER CONTINUUM
- Jerarquía: Empleado, desde Agosto 2020 hasta Actualidad
- Area: Telemarketing
- Sector > Rubro: Comercio / Celulares - Accesorios Celulares
- Remuneración (mensual): $35000
- Empleados a cargo: -5
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Mis tareas en mi puesto actual son la indagación al cliente para detectar su necesidad de compra, detectar potenciales clientes para ofrecer el portafolio de productos, informar al cliente las ventajas que posee al adquirir el servicio y/o producto que se debe ofrecer, analizar la base de datos existente y gestionar llamados de clientes. Todo esto con el fin de asistir al cliente durante el proceso de portabilidad de su número telefónico a la empresa claro y en la compra de una línea nueva y su equipo.
Agente De Soporte Técnico para CALL CENTER CONTINUUM
- Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 2019 hasta Agosto 2020
- Area: Call Center
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
- Remuneración (mensual): $22000
- Tamaño (dotación): 101-500
- Responsabilidades: Mis tareas como asesor de técnica móvil de los clientes de la empresa Claro son la escucha activa del cliente para determinar la necesidad del mismo, diagnosticar el problema y guiarlo a la solución. La esencia de Claro es brindar el mejor servicio y atención al cliente para fidelizarlo mediante una comunicación honesta, el compromiso del asesor con la gestión y una actitud positiva que resalte lo que la empresa brinda al usuario. Se me capacitó en diferentes herramientas como Stealth, Claropedia y Avaya; así como el desarrollo de la escucha activa, la indagación, la resolución y la autogestión de todas las consultas. Fui contratado por tiempo determinado para cubrir las licencias de vacaciones.
-
Referencia: Xxxxx Xxxxxx Xxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx
Emprendedor para MUEBLES MONFERRATO
- Jerarquía: Director, desde Junio 2016 hasta Enero 2019
- Area: Producción
- Sector > Rubro: Comercio / Muebles De Hogar - Oficina
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: Comencé mi negocio en la fabricación de mobiliario. La idea del negocio fue la fabricación de muebles simples y funcionales. Realicé todo tipo de tareas administrativas, desde la inscripción al monotributo hasta la gestión de una tutoría en el Ministerio de Producción de la Nación con el tutor Franco Barra. Dentro de mis tareas estaba la atención de los clientes por todos los medios disponibles, llevar adelante el control de los pedidos y las ventas, gestionar el flujo de fondos mensual, las negociaciones con los proveedores para coordinar que los materiales estén en tiempo y forma, entre otras. Pude formar un excelente equipo con mis colaboradores, la Lic. Florencia García y el Diseñador Miguel Chanquia. Lamentablemente por los altos costos ya no pudimos continuar con la producción.
- Logros: Los logros más importantes fueron poder calificar para el programa de pasantías del Ministerio de Producción, a cargo del coaching Franco Barra.
Asistente Operativo para PIZZERIA DON LUIS
- Jerarquía: Empleado, desde Enero 2016 hasta Mayo 2016
- Area: Otra
- Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Fast Food
- Remuneración (mensual): $4500
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: Durante el transcurso de la relación fui rotando en varios puestos. Comencé realizando el traslado y acomodo de los cajones de bebida en el depósito. Estuve encargado del inventario de la mercadería faltante en las heladeras del comedor para reponerla. En el salón de ventas fui el encargado de la bacha y, al mismo tiempo, atendía a los clientes para darles la bebida. Con el paso del tiempo fue contratado un compañero que me reemplazó en la atención de los pedidos de la bebida para que también pudiera atender el teléfono y tomar los pedidos del delivery.
Mozo De Salón para GRIDO HELADOS
- Jerarquía: Empleado, desde Setiembre 2012 hasta Enero 2013
- Area: Camareros
- Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Cafetería
- Remuneración (mensual): $800
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: Mis tareas fueron la atención al cliente y la entrega del producto, entre otras. Realicé control de stock de los insumos y su ubicación dentro del depósito. Cuando mis empleadores me consideraron digno de confianza, me permitieron asistir a mis compañeras en la tarea de cajero.
- Puesto pretendido
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado:
- Hobbies/Pasatiempos:
- Política: Remuneración - Beneficios
- Tamaño Empresa (dotación): 0-25
- Ambiente laboral: Formal
- Beneficios: Medicina Prepaga - Ropa Trabajo - Capacitación -
-
Valores:
Responsabilidad -
Tolerancia -
-
Rubros:
- Comercio > Supermercado - Retail
- Consultoría Y Servicios Profesionales > Legal - Notarial
- Tecnología Y Comunicaciones > Telefonía - Comunicación
- Ubicación: Argentina > Cordoba > Cordoba
4 Mayo 2019 15:15 Fecha de Registración en Postularse.com
Realiza un Test de Personalidad escogiendo aquellas imágenes con las que te sientes más identificado y en sólo 15 minutos podrás:
- Descubrir tus rasgos de personalidad.
- Tu desempeño como Subordinado, Colega y Líder.
- Tus principales factores de Estrés.
- Tu Rol dentro de un Equipo de trabajo.