Mujer 30 Años
Trabajaba en un Call center haciendo llamadas salientes y de un momento a otro cambio el skill de llamada. Me dijeron que pasaba a otra campaña sin aviso previo y que no tenían tiempo de hacer una capacitación, que fuera leyendo en el momento y así lo hice. Era un poco complicado porque el nuevo skill era de ventas, asi que, tuve que vender mientras leía en un papel como enviar el producto que le estaba vendiendo a la persona en ese mismo momento. Lo pude resolver rápido y aprender a usar el sistema ese mismo día.
Instituto Capacitarte