Agente De Atencion Personalizada Al Cliente para ECOGAS.

• Jerarquía: Analista, desde Julio 2018 hasta Actualidad
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Energía, Petróleo, Gas Y Agua / Gas
• Tamaño (dotación): 500+

Encargada Eventos Y Marketing para IGNACIO SOTO GASTRONOMÍA

• Jerarquía: Jefe, desde Enero 2012 hasta Mayo 2018
• Area: Gastronomía
• Sector > Rubro: Comercio / Alimentos - Bebidas
• Remuneración (mensual): $39000
• Empleados a cargo: 10
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Coordinadora de eventos Institucionales. Creación de pautas de ventas, presupuestos, contratos con clientes y proveedores. Cuentas corrientes. Contrataciones. Manejo de RRSS. Proveedores del Estado. Licitaciones. Armado de licitaciones y carpetas. Proyectos Logística. Proveedores. Cuentas Corrientes. Clientes. Contrataciones. Presupuestos. Personal a cargo: Fijos 10 / Eventuales 70.
• Logros: Creacion del area de eventos. Creacion de area de organizacion de eventos. Eventos gubernamentales. Proveedores del estado.
• Referencia: Xxxx Xxxxxxx Xxxx Xxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Guess Service Attendant para PARK HYATT MENDOZA

• Jerarquía: Empleado, desde Abril 2010 hasta Noviembre 2011
• Area: Hotelería
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
• Remuneración (mensual): $9000
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Atencion Telefonica llamadas internas y externas. Reservas. Reclamos, notas bilingues, atencion al pasajero. Rececionista: manejo de caja, reservas, toma de contactos, conserjería, reclamos, grupos.
• Logros: Confromacion de un sistema de archvo para reservas ingresadas y huéspedes.

Reservas Y Marketing para SAN FRANCISC LODGE AND SPA

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Diciembre 2009 hasta Setiembre 2010
• Area: Hotelería
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
• Remuneración (mensual): $9000
• Empleados a cargo: 3
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades:  Marketing. Recepción. Atención a clientes. Eventos
• Logros: Armado de área de eventos. Implementar OPERA para manejo de huespedes.

Curso Manejo De La Voz

Curso De Primeros Auxilios Cruz Roja

Marketing Digital Google Activate

Politicas De Manejo De Quejas

Atencion Al Cliente I

Inglés

• Nivel Oral: Avanzado
• Nivel Escrito: Avanzado

Portugués

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Intermedio

Japonés

• Nivel Oral: Basico
• Nivel Escrito: Basico

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Otro

• Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Sap

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Tango

• Nivel: Intermedio