Asesor Quirúrgico para INSTITUTO ZALDIVAR

• Jerarquía: Empleado, desde Mayo 2018 hasta Actualidad
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Salud / Hospital - Clínica
• Remuneración (mensual): $35000
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Funciones de asesoramiento sobre cirugías oftalmológicas, características, recomendaciones y cuidados pre y postquirúrgicos, agendado de turnos quirúrgicos, consultas y estudios prequirúrgicos, elaboración de recetas medicas, certificados y consentimientos, gestión de llamadas y carteras de clientes/pacientes, atención y asesoramiento personalizado, emisión de presupuestos, autorizaciones, obras sociales, uso de herramientas informáticas (Word, Excel, Power Point, Correo electrónico), relaciones interpersonales.
• Logros: Desarrollo personal, conocimientos de oftalmología, buena relacion con todos los compañeros de trabajo, predisposición, administrar las tareas diarias por prioridades.

Recepcionista - Recepcionista Prequirúrgico para INSTITUTO ZALDIVAR

• Jerarquía: Empleado, desde Mayo 2016 hasta Mayo 2018
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Salud / Hospital - Clínica
• Remuneración (mensual): $19000
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Funciones de recepción y agendado de turnos ambulatorios, atención al público, gestión de autorizaciones, obras sociales, rendiciones, gestiones de cobranza tanto en efectivo como con tarjetas de débito y crédito, factura, notas de crédito, cierres de caja, llamadas, recepción de turnos quirúrgicos, control de historias clínicas y estudios oftalmológicos, egreso e ingreso de pacientes quirúrgicos en sistema operativo Qtech, uso de herramientas informáticas (Word, Excel, Power Point, Correo electrónico) relaciones interpersonales.
• Logros: Desarrollo personal, excelencia en el trato al paciente, buena relación con todos los compañeros de trabajo, nociones básicas en oftalmología para poder orientar al paciente con el mejor doctor por su patología.

Recepcionista - Bell Boy para DIPLOMATIC HOTEL

• Jerarquía: Empleado, desde Diciembre 2014 hasta Mayo 2016
• Area: Hotelería
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
• Remuneración (mensual): $9500
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Tareas de recepcion, entradas y salidas de pasajeros, asesoramiento en turismo, excursiones, uso de programas informaticos (Opera, Excel, Word, Outlook), atencion al cliente, recepcion de llamadas, gestion de reservas, gestion de cobros, tarjetas de credito, cuentas corrientes, cierres de caja, tareas administrativas, facturas, notas de creditos, albaranes, relaciones interpersonales.
• Logros: Lograr la excelencia en el trato al cliente siempre estando atento a sus necesidades. Mejorar la relacion interna con los compañeros de trabajo siendo mas solidario y creando un buen ambiente de trabajo. Mejora continua en programas informaticos y tareas administrativas y contables.
• Referencia: Xxxxx Xxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxx
  

Asesor Administrativo para LEROY MERLIN

• Jerarquía: Empleado, desde Julio 2013 hasta Octubre 2013
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Comercio / Artículos Para El Hogar
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Asesor en departamento de instalaciones, contratar instalaciones con profesionales cualificados a petición de los clientes, seguimiento de los mismos, control de base de datos, backoffice, control de archivos y mantener el orden en el puesto de trabajo.

Vendedor para CALDERON SPORT

• Jerarquía: Empleado, desde Setiembre 2012 hasta Diciembre 2012
• Area: Ventas
• Sector > Rubro: Comercio / Casa de Deporte
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Atención al cliente, gestión de cobro en caja, almacén, asesoramiento en secciones de calzado, textil, fútbol, tenis, paddle, montaña y running. Labores extra de administración y merchandising.

Administrativo Comercial para CERRAJERÍA Y AUTOMATISMOS GONZÁLEZ

• Jerarquía: Empleado, desde Junio 2008 hasta Setiembre 2010
• Area: Administración
• Sector > Rubro: Servicios A Terceros / Mantenimiento - Limpieza
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Atención a clientes, tanto presencial como telefónico, ayudante de oficial, llevar registro de gastos, crear y desarrollar presupuestos, albaranes y facturas, tareas de administración y control de calidad del servicio prestado mediante encuestas telefónicas

Atención Al Cliente

Experiencia de mas de 8 años en este campo con excelentes resultados, mejorando dia a dia para conseguir la excelencia en el trato al cliente.

Inglés

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Avanzado

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Dibujo Y Diseño > Photoshop

• Nivel: Intermedio