Product Manager para AVAYA

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Abril 2015 hasta Actualidad
• Area: Otra
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Software - Sistemas
• Remuneración (mensual): $44000
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: • Responsable de la oferta global de Servicios Profesionales correspondiente al portfolio Avaya Core de productos: call processing (Communication Manager, CS1K, IP Office) y SIP (SBC, Session Manager). Productos en los que Avaya es uno de los líderes globales. Gestión de portfolio a lo largo de todo el ciclo de vida de estas ofertas de servicios. • Definición de modelos de precios, costos y entregables de servicio. Definición funcional de herramientas de cotización basadas en Web e integración con sistemas de negocio CRM (Salesforce y SAP principalmente). • Gestión de la oferta de contratos de mantenimiento de software en implementaciones de Servicios Profesionales. Liderazgo de grupos multifuncionales y partners externos en el quote to cash tanto en oportunidades de negocio nuevas como en renovaciones. Definición y enlace con los diferentes grupos a lo largo del ciclo de venta. • Creación de la documentación de soporte a las ofertas de servicios. Asistencia y entrenamiento a canales de venta, ingenieros y especialistas de cotización.
• Logros: Introducción exitosa y alineada en tiempo de servicios sobre el primer release mayor de producto de Avaya en 5 años conocido como Aura 7 sobre virtualizacion VMware. Alineación de servicios con ofertas híbridas de infraestructura Cloud. Redefincion de las ofertas de servicio de productos core enfocado en soluciones completas y no silos.

Ingeniero De Preventa- Arquitecto De Soluciones para AVAYA

• Jerarquía: Analista, desde Abril 2007 hasta Marzo 2015
• Area: Tecnología / Sistemas
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Software - Sistemas
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: • Ingeniero de preventa. Preparación de cotizaciones técnico-económicas en soluciones de Comunicaciones unificadas y Contact Center para la fuerza directa de ventas de Avaya en USA. • Arquitecto de soluciones en fase de preventa. Ingeniero designado cubriendo grandes clientes, usualmente un grupo de cuatro cuentas entre las empresas más importantes de USA. • Soporte a canales indirectos en relación a la oferta y cotizaciones de producto.
• Logros: Obtencion de la mayor calificacion en 5 de 7 años de revision de performance anual en el puesto
• Referencia: Xxxxxxx Xxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxx Xxxxxx
  

Preventa Especialista - Ingeniero De Clientes para TELEFONICA DE ARGENTINA

• Jerarquía: Analista, desde Octubre 2005 hasta Marzo 2007
• Area: Telecomunicaciones
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: • Ingeniero de Preventa en soluciones de Telefonía IP y Networking con equipamiento Cisco o Nortel • Armado de ofertas técnico-económicas. Presentación a clientes. • Gestión y relacionamiento con Proveedores / Business Partners.
• Logros: Introduccion de telefonia IP en el portfolio de Telefonica Empresas. Al año 3 de los 10 clientes de mayor facturación en el rubro telefonía correspondían a este segmento.

Certificaciones Avaya

APDS Design Unified Communications. APDS Design Contact Center APDS Video Design Specialist ACE Expert Enterprise Communications ACE Expert IP Telephony

Certificaciones Cisco (Expiradas)

• CCDA (Certificación de Diseño, nivel asociado) • IP Telephony Design Qualified Specialist • CCNA (Network associate)

Inglés

• Nivel Oral: Avanzado
• Nivel Escrito: Avanzado