Asesora De Rrhh para PROYECTOS FREELANCER

• Jerarquía: Líder de Proyecto, desde Octubre 2018 hasta Actualidad
• Area: Recursos Humanos
• Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Recursos Humanos
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Asesoro y ayudo a las personas para una mejor inserción laboral, en el desarrollo de sus carreras profesionales y otros temas relacionados con Recursos Humanos. Realizo mejoras y redacto CV, planes de carrera, capacitaciones y anuncios para búsquedas laborales.
• Logros: Gané clientes gracias a la calidad de servicios ofrecidos en tiempo y forma. Generé confianza y publicidad de boca a boca. Manejo mis horarios y soy mi propio jefe.

Agente De Atención Al Cliente Y Ventas para CABLEVISIÓN - FIBERTEL (Cablevision S.A)

• Jerarquía: Empleado, desde Enero 2013 hasta Junio 2016
• Area: Call Center
• Sector > Rubro: Medios Y Comunicación / Televisión
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Servicio de Venta y postventa vía telefonica, consultas, reclamos, facturación y chequeos técnicos de los productos de cable, internet y telefonía que ofrece la compañía.
• Logros: Trabaje por objetivos con excelentes resultados (según métricas de tiempo, calidad y conformance)

Representante De Atención Al Cliente Personalizado para MOVISTAR (Telefonica de Argentina SA)

• Jerarquía: Empleado, desde Octubre 2006 hasta Diciembre 2008
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Servicio de Venta/Postventa y Caja (consultas en Gral. y venta de los servicios y productos de la empresa y funcionamiento de equipos, Cambio de equipos y de planes, rendición de caja, facturación y manejo de posnet) Receptoría Servicio Técnico (Chequeos básicos y envío de equipos con fallas al área de Servicio Técnico)
• Logros: Reconocimiento como mejor Representante del NOA 2008 (basados en encuestas de satisfacción en atención y nº de ventas)
• Referencia: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxx Xxxxxxx
  

Cursos Varios Específicos Rrhh

•Dinámica de grupo para organizaciones laborales. (2011)//I.E.S Nº6043 •Protocolo y ceremonial empresarial y social. Imagen Total” (2011)// UCS •Programación neurolingüística y Coaching como herramientas para la gestión de Rrhh

Inglés

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Intermedio

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Access

• Nivel: Basico

Herrameintas De Gestión > Tango

• Nivel: Intermedio

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• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Avanzado