Mujer 28 Años
En el año 2018 realice mi practica profesional en el Hotel Sheraton Salta de una duración de tres meses en el área de Front Desk, fue una experiencia muy enriquecedora porque pude aprender de cómo es el ambiente laboral y la relación con los clientes, que siempre uno cuando presta un servicio puede recibir contribuciones o a veces situaciones incómodas y en esos casos uno debe pensar primero en los requerimientos del huésped para poder seguir. Tuve una situacion dificil en la que un huésped se quejo por un mal pedido que realice, pero no se lo cobramos y a pesar de eso el se manifestó con una queja solicitando al gerente. La mejor situación que recuerdo es ayudar a un padre con un hijo que estaba enfermo a solicitar de manera urgente una ambulancia y el me reconocio por mi buen trato, preocupación y amabilidad.