Hombre 40 Años
En Zurich Santander aprendí a valorar el tiempo propio y el ajeno, a trabajar bajo presión, manejar el stress, trabajar en equipo, a escuchar de forma activa. Estando en el Dpto. de Operaciones, detecté una incidencia en base a la cantidad de reclamos por una facturación que era procesada y visualizada en el resumen de la TC del cliente (cobro incorrecto de una póliza dada de baja), pero dicha facturación no se visualizaba en el sistema (durante el período 2016). Trabajando con junto con el área de Cobranzas y Sistemas pudimos detectar cual era el issue y desactivar los cobros indebidos, presentando al Directorio y al Dpto. de Riesgos cúal era la situación y proponiendo una posible solución a dicho riesgo materializado.
Luego de egresar del secundario tomé la iniciativa de realizar el Curso de Guardavidas.