Operaria Telefonica en BLUECONNECT S.A. - (Telefonía - Comunicación)
Cargo: Empleado
Antigüedad: 2 años 5 meses
Area Laboral: Atención al Cliente
Ubicación: Argentina > Santa Fe > Rosario
Idiomas: Mandarín , Inglés
Area de Estudio: Humanidades, Comunicación Y Cs. Sociales > Relaciones Internacionales

Mujer 33 Años

Operaria Telefonica para BLUECONNECT S.A.

  • Jerarquía: Empleado, desde Mayo 2016 hasta Octubre 2018
  • Area: Atención al Cliente
  • Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
  • Tamaño (dotación): 500+

Mis principales objetivos en mi anterior trabajo, fue atención al cliente, pago de cuentas, cargar y actualizar datos de clientes, gestionar bajas de clientes, fidelizar, bonificaciones a usuarios, venta de equipos, recepción de reclamos, financiaciones de deudas. Mis principales desafíos, fue controlar la situación cuando me encontraba con clientes muy enojados, siempre trataba de llevar la situación lo mejor posible, así lograr que el cliente se tranquilice y poder llevar a cabo una buena comunicación, y recepción de sus reclamos y poder solucionarlos. Otro de los desafíos, era poder estar al día con todas las actualizaciones que se llevaban a cabo en el sistema, nuevas innovaciones que la empresa lograba concretar, estar al tanto en nuevas promociones, etc. Para ello, trataba de llegar antes de mi horario de entrada al trabajo, para de esa forma actualizarme en los nuevos contenidos y poder asesorar bien a los clientes.

Lic. En Relaciones Internacionales

  • Nivel: Universitario
  • Area: Humanidades, Comunicación Y Cs. Sociales > Relaciones Internacionales
  • Estado: En Curso (Marzo 2011 hasta Actualidad)
  • Materias Aprobadas: 23  de 38
  • Promedio: 6,83
  • Institución: Universidad Nacional de Rosario (UNR) (Rosario)

Mandarín

  • Nivel Oral: Intermedio
  • Nivel Escrito: Intermedio

Inglés

  • Nivel Oral: Intermedio
  • Nivel Escrito: Intermedio

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

  • Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Word

  • Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Excel

  • Nivel: Basico
  • Puesto pretendido  operadora telefonica
  • Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No

  • Horario de trabajo deseado: Full Time - Part-Time -
  • Hobbies/Pasatiempos:
  • Política: Clima Laboral
  • Tamaño Empresa (dotación): 26-100
  • Ambiente laboral: Distendido

  • Beneficios:  Medicina Prepaga - Capacitación - Vacaciones Adicionales -
  • Valores:  Compañerismo - Responsabilidad -

  • Rubros: 
    • Comercio > Supermercado - Retail
    • Organizaciones No Gubernamentales > ONG
    • Tecnología Y Comunicaciones > Telefonía - Comunicación

  • Ubicación: Argentina > Santa Fe > Rosario
8 Oct. 2019 14:55 Hay una empresa interesada! ONE CALL CONTACT CENTER SRL EN FORMACION - ONE CALL CONTACT CENTER SRL EN FORMACION
Sector/Rubro: Tecnología Y Comunicaciones > Telefonía - Comunicación. Ubicación Cordoba > Villa Carlos Paz.

24 Marzo 2019 21:37 Hay una empresa interesada! LUIS MALANCHINO - LUIS MALANCHINO
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Contabilidad - Impuestos. Ubicación Ciudad Autónoma de Buenos Aires > San Nicolás.

23 Marzo 2019 09:07 Fecha de Registración en Postularse.com

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