Hombre 51 Años
En una oportunidad me tocó asumir el rol de liderazgo de un equipo de trabajo acostumbrado a una conducción paternalista, Obviamente no estaban acostumbrados a tener objetivos claros, ser evaluados en su desempeño ni mucho menos tener que dar explicaciones por incumplimientos o desvíos en sus funciones. Luego de un diagnóstico inicial de las competencia y habilidades que cada uno tenía vs la que requería el puesto que estaban ocupando, establecía a´cada uno un plan de mejora y asumí un rol de couching constante sobre ellos, con dos objetivos principales: 1- Apoyarlos en el nuevo estándar de trabajo que estaba estableciendo para el área y para cada uno de ellos en particular y 2- Poder marcar de manera objetiva y concreta con ejemplos diarios las oportunidades de mejoras que yo advertía. Resultado: ese año el área superó todos los objetivos, un integrante renunció (el más conflictivo), dos fueron reconocidos por la empresa como ejemplos de cambio conductual.