Hombre 41 Años
Al trabajar con gente a cargo, aprendí a optimizar y organizar mis tiempos, pensando siempre en las prioridades que me ayuden a cumplir mis objetivos y los del sector, a saber vincular de forma sana la vida personal y laboral de mis colaboradores, aprendí a capacitar y formar a mi equipo y sobre todo a planificar y proyectar cambios a corto y largo plazo. En cuanto a las situaciones difíciles, me toco atender varias veces clientes que se acercaban al sector de atención al cliente con quejas validas pero de forma muy violenta, lo que siempre tuve presente es que lo importante en el momento de enojo del cliente, es escuchar hasta que termine sin interrumpirlo, e ir pensando en que solución se le puede dar, manteniendo la calma y en ningún momento levantar la vos ya que si uno soluciona el problema con rapidez y no se exaspera el cliente ve profesionalismo y sigue comprando en el negocio.
Del 2007 al 2009 acompañe en la formación catequética, sacramental y religiosa a adolescentes, jóvenes y adultos en la Parroquia “Santa Rosa de lima” ubicada en Oro Verde Km. 36 ruta 3 (Virrey del Pino – La Matanza).