Antigüedad: 5 meses
Area Laboral: Recepcionista
Mujer 43 Años
Recepcionista Y Conserje para ALTAIR HOTEL
- Jerarquía: Empleado, desde Octubre 2018 hasta Marzo 2019
- Area: Recepcionista
- Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
- Remuneración (mensual): $29500
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: Tomar reservas. Manejo de plataformas virtuales cómo Booking y Despegar. Check in y check out de los pasajeros. Cobros y facturación de estadías. Manejo de terminal Lapos y Posnet. Manejo de divisa extranjera.
- Logros: Fidelizar la atención con el cliente. Conocer en profundidad sus necesidades.
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Referencia: Xxxxxxx Xxxxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx
Recepcionista Y Conserje para GRAN HOTEL SAVOIA
- Jerarquía: Empleado, desde Marzo 2018 hasta Junio 2018
- Area: Recepcionista
- Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
- Remuneración (mensual): $15000
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: Tomar reservas, tanto telefónicas cómo a través de las plataformas Booking y Despegar realizar check in y check out de los pasajeros. Cobros y facturación de estadías.
- Logros: Adquirí experiencia en cuanto al manejo de las plataformas virtuales.
Vendedora para CAYMA VIAJES Y TURISMO
- Jerarquía: Empleado, desde Diciembre 2010 hasta Abril 2014
- Area: Ventas
- Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Agencia De Viaje
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: Venta de pasajes de micros de larga distancia. Venta de entradas y/o traslados a Mundo Marino y Termas Marinas Park. Venta de paquetes turísticos.
- Logros: Conocer mejor los diferentes destinos turísticos nacionales e internacionales.
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Referencia: Xxxxxxx Xxxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx
Vendedora para ELENA DIFUSIÓN/ ACP CURSOS
- Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 2007 hasta Agosto 2008
- Area: Ventas
- Sector > Rubro: Comercio / Farmacia - Perfumería
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: Venta de productos de perfumería y equipamientos de peluquería. Venta de cursos de estética y peluquería.
- Logros: Ampliar mis conocimientos sobre la gama de productos que comercializaba, para realizar ventas con confianza y éxito.
Un pasajero había abonado su estadía en el turno anterior al mío pero al momento de retirarse, no me figuraba asentado dicho pago ni en en sistema hotelero, ni en la ficha de pasajero, ni en el cuaderno de caja diario. Amablemente le pregunté cómo desearía abonar lo que le restaba, si en efectivo o con tarjetas. El señor se enojó mucho porque estaba seguro de que tenía saldada su deuda. Tenía un comprobante en la mano, pero no estaba a su nombre. Le habían cerrado por error otra habitación. Hablé con el Gerente del Hotel quien recordó dicho cobro, asumió el error, y me autorizó a devolverle el dinero, que se le había cobrado de más. El pasajero terminó más sereno, dándome un beso en la mejilla y asegurando que volvería al Hotel.
Técnico Superior En Hotelería
- Nivel: Terciario
- Area: Hotelería, Gastronomía Y Turismo > Hotelería
- Estado: Graduado (Marzo 2005 hasta Diciembre 2007)
- Materias Aprobadas: 36 de 36
- Promedio: 8,33
- Institución: IEA Instituto Educativo Argentino.
Curso De Riesgos Laborales En La Oficina.
Otorgado por la Art
Operador Office Full
Otorgado por IAC
Inglés
- Nivel Oral: Basico
- Nivel Escrito: Intermedio
Portugués
- Nivel Oral: Basico
- Nivel Escrito: Basico
- Puesto pretendido Recepcionista/ Secretaria/ Vendedora.
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado: Full Time - Comercio / Partido -
- Hobbies/Pasatiempos: Escuchar música. Cortar el pelo de mi mascota.
- Política: Desarrollo Profesional
- Tamaño Empresa (dotación): 0-25
- Ambiente laboral: Formal
- Beneficios: Medicina Prepaga - Préstamos / Seguros - Capacitación -
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Valores:
Compañerismo -
Superación -
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Rubros:
- Gastronomía, Hotelería Y Turismo > Hotelería
- Salud > Geriátrico
- Salud > Hospital - Clínica
- Ubicación: Argentina > Buenos Aires > Ezpeleta Este
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