Mujer 32 Años
Mi experiencia laboral fue siendo secretaria, tenia a cargo 3 chicos y era la mano derecha de mi jefe, éramos garantía de un servicio técnico de aire acondicionado la garantía oficial, trabajamos con newsan, y con las empresas de Musimundo, garbarino, ribeiro y otros. La.situación difícil que me tocó enfrentar fue la de un cliente molesto porque su reparación tenia más de un mes, (la empresa no autorizaba la reparación) el cliente muy molesto vino a verme, respire y lo invite a sentarse amablemente, entienda su enojo, le explique la situación. Enfrente de el me comunique con la empresa. Y ellos nos dieron los motivos por el cual no se autorizaba el equipo estaba(reparado mal por terceros) que no eran Lo de la garantía por ende nosotros no podemos reparar. Se le explico y el.cliente entendió.