Mujer 33 Años
En el ultimo trabajo mencionado, realizábamos tramites de acceso a la tarifa social, cuando se habían incrementado sideralmente los montos de facturación. Hemos tenido que atender gente en situaciones personales y económicas muy críticas. Frente a esos casos, la manera en que pude resolverlos satisfactoriamente fue, tratando amablemente a la gente, respetándola, escuchándola, poniéndome en su lugar, teniendo empatía y solidarizándome con ellos.
Duración total: 12 horas Período: 12 de septiembre al 3 de octubre Institución: Universidad Nacional de La Matanza