Gerente De Trafico Y Responsable De Calidad
para EXPRESO ORO NEGRO
Jerarquía: Gerente, desde Marzo 2020 hasta Mayo 2024
Area: Logística
Sector > Rubro: Transporte Y Logística / Camiones - Fletes
Remuneración (mensual): $1000000
Empleados a cargo: 80
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: Control de tráfico y deposito. Verificación de fojas de viajes. Carga palletizada y paqueterio, sector secos. Responsable del SGI, control y verificación de maquinarias y de sistema de HyS, capacitación al personal de planta. Atención y definición de Reclamos por roturas/pérdidas. Control del sector Devoluciones (Logistica inversa).
Control de reparto local y capacitación manejo defensivo a choferes.
Responsable de Calidad de Giampaoletti sa, Rutapack sa y Deseado express sa. Responsable ante auditorias internas, externas y de YPF en cuanto a normas ISO 14001 y 39001 ( Deseado Express). Normas ISO 9001 y 45001 (Giampaoletti). Encargado del armado de Simulacros.
Logros: Mejorar el sistema de recepción de cargas, disminuir roturas y perdidas. Mejorar el tratamiento de los reclamos y su disminución. Lidere los equipos de las diferentes empresas para las auditorias externas. Logre mantener las certificaciones y re certificaciones de Normas ISO sin No conformidades. Lidere los cambios tecnológicos en el deposito y mejore las capacitaciones al personal. Mejore los controles de facturación de clientes eventuales y logre óptimos puntales de satisfacción al cliente por grandes empresas.
Mejore el sistema de SGC para capacitar al personal de toda la empresa. Con el control y ayuda a las sucursales (18 en toda la patagonia), se mejoro la comunicación e inconvenientes operativos para lograr la calidad del servicio.
Gerente Administrativo (Servicio De Valet Parking)
para QUICK CARS
Jerarquía: Gerente, desde Diciembre 2017 hasta Febrero 2020
Area: Hotelería
Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
Empleados a cargo: 43
Tamaño (dotación): 26-100
Responsabilidades: La empresa administra estacionamientos en hoteles 5 estrellas (Faena, Four Seassons, Sheraton, Alvear Palace, Sofitel y Quartier San Telmo. Realizaba el armado de los turnos, francos, vacaciones, apercimiento y suspensiones. Selección y capacitación del personal, control de casa uno de los puntos de trabajo.
Verificación del cumplimiento de las normas de HyS. Control de mora y seguimiento de la cobranzas de clientes mensuales.
Controles de las diferentes cajas.
Logros: Mantener la comunicación con cada una de las gerencias, disminuir los reclamos. Mejorar el sistema de HyS en cada uno de los puntos de trabajo. Mejorar la capacitación al personal. Recibir distinciones por la Atención al Cliente.
Supervisor Administrativo
para TRADEPLAN SRL
Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Marzo 2009 hasta Noviembre 2017
Area: Administración
Sector > Rubro: Comercio / Agencia de Autos
Empleados a cargo: 10
Tamaño (dotación): 26-100
Responsabilidades: Empresa dedicada a la administración de planes de ahorro Chevrolet. Concesionarios Megui (San Miguel), Roycan (San Martin) y Autoteam (Cañuelas). Realizaba el control administrativo de los 3 concesionarios, en todos sus procesos (sorteo/licitación, Adjudicaciones, pedidos, patentamientos y entrega de la unidad.
Control de mora de cartera y manejo de siniestros.
Logros: Cumplir con los objetivos solicitados por fabrica y los del concesionario. Lograr la satisfacción del cliente.
Referencia: Xxxxxx Xxxxx
Tel: Xxxx Xxxxxxx
Encargado De Creditos Y Cobranzas
para GENERAL MOTORS ACEPPTANCE CORPORATION
Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Julio 1994 hasta Marzo 2009
Area: Créditos y Cobranzas
Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Automotriz
Empleados a cargo: 3
Tamaño (dotación): 101-500
Responsabilidades: Análisis de riesgo crediticio para toma de créditos minoristas y Plan de Ahorro Chevrolet. Créditos para personas físicas y jurídicas. Grupo a cargo 3 analistas. Reuniones comerciales con dealers de todo el país. Control de gestión de equipo. Supervisión, análisis y control de solicitudes de plan de ahorro Chevrolet. En Cobranzas, minoristas y pre-judiciales. Manejo de cartera de alta y baja morosidad. Análisis, derivación y seguimiento en instancia pre-judicial. Reposiciones voluntarias e involuntarias. Control de gestión extra-judicial con estudios jurídicos. Gestión de créditos con ejecuciones prendarias. Análisis de riesgo e investigación de deudores incobrables. Auditoria de dealers del todo el país y gestión comercial
Logros: cumplimentar los objetivos. Trabajo corporativo en equipo. Liderar equipos. Cumplimiento de objetivos. Capacitación al personal.
Area: Humanidades, Comunicación Y Cs. Sociales > Relaciones Públicas
Estado: Abandonado (Marzo 1993 hasta Noviembre 1996)
Materias Aprobadas: 30 de 48
Institución: Universidad J. F. Kennedy (UK)
Responsabilidades: debido al trabajo que tenia en su momento (viajante) tuve que dejar la carrera. Luego no puede retomarla por temas personales y carga horaria laboral.
Realice un curso de Auditor Interno para mejorar el sistema de gestion y obtener las mejoras deseadas, como así también que el resultado de las auditorias sea positiva.