Atención Al Cliente En Inglés para HANSEN TECHNOLOGIES

• Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 2023 hasta Febrero 2024
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Energía, Petróleo, Gas Y Agua / Eléctrica
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Atendí llamadas entrantes proporcionando información, también asesoramiento sobre servicios y productos de una compañía eléctrica en los Estados Unidos. Resolví problemas y consultas de manera eficiente registrando los procesos en el CRM de la empresa. Idioma Inglés.

Back Office / Atención Al Cliente para MD ABROAD

• Jerarquía: Empleado, desde Julio 2022 hasta Octubre 2023
• Area: Medicina
• Sector > Rubro: Salud / Obra Social - Prepaga
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Proporcioné asistencia como Back Office a varios equipos internos de la compañía enfocándome en la gestión de documentación en casos relacionados con hospitales de los Estados Unidos. Administré solicitudes de clientes, actuando como primer punto de contacto para gestionar reclamos y dar asistencia. Idiomas Inglés y Español.

It Customer Service para ACCENTURE

• Jerarquía: Empleado, desde Mayo 2021 hasta Enero 2022
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Internet - E.Commerce
• Remuneración (mensual): $70000
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Asistencia a empleados de la empresa en relación al sistema y aplicaciones de trabajo.

Atención Al Cliente para SIXT ARGENTINA

• Jerarquía: Empleado, desde Setiembre 2017 hasta Noviembre 2018
• Area: Turismo
• Sector > Rubro: Inmobiliarias Y Alquileres / Autos
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Reservas nacionales e internacionales. Llamadas entrantes y salientes. Atención al Cliente. Seguimiento y resolución de Reclamos. Redacción de mails . Facturación. Soporte en tareas administrativa generales. Inglés - Español

Atención Al Cliente para MEMO GLOBAL ( ISRAEL )

• Jerarquía: Empleado, desde Agosto 2011 hasta Julio 2017
• Area: Servicios
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Internet - E.Commerce
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades:  Atención al Cliente. Actualización de Datos. Llamadas Entrantes y Salientes. Atención y seguimiento de reclamos. Inglés – Español.

Atención Al Cliente para IBERIA - EUROP ASSISTANCE ARGENTINA

• Jerarquía: Empleado, desde Diciembre 2005 hasta Noviembre 2010
• Area: Turismo
• Sector > Rubro: Transporte Y Logística / Aerolínea
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Centro de atención al cliente. Localización de Equipaje – Reclamos y seguimiento de injerencias de vuelos. Asistencia al viajero. Asistencia en carretera. Inglés - Español

Conocimientos Informaticos

Microsoft Office Office 365 Redes sociales: Manejo avanzado

Inglés

• Nivel Oral: Avanzado
• Nivel Escrito: Avanzado

Francés

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Intermedio

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Basico