Hombre 29 Años
Mi primer situación difícil que me tocó enfrentar, fue con un cliente titular de tarjeta de crédito a quien le habían hecho consumos fraudulentos en el exterior, con lo cual debí mediar y tranquilizar su reacción durante su estadía, tranquilizándolo y gestionando el reclamo correspondiente, asegurando su conformidad y tranquilidad de que quien lo atendió y la entidad se involucró en su reclamo.
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