Analista Administrativo De Gestión Financiera para TSS

• Jerarquía: Analista, desde Enero 2025 hasta Actualidad
• Area: Community Management
• Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Marketing Y Publicidad
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Gestión de cuentas por cobrar para clientes internacionales. modelado de datos financieros y armado de reportes de cobranza, proyecciones de facturaciones mensuales y seguimiento de KPIs contables y coordinación con equipos internos y externos para garantizar el flujo de ingresos.
• Referencia: Xxxxxxxx Xxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxx Xxxxxxxxxxx
  

Jefe De Recepción - Housekeeping para GRAN HOTEL POTRERILLOS

• Jerarquía: Jefe, desde Febrero 2022 hasta Diciembre 2024
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
• Empleados a cargo: 14
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Supervisión de áreas operativas clave: recepción, housekeeping y atención al huésped. Coordinación de reservas OTA/PMS, gestión de turnos, control de calidad y liderazgo de equipos e implementé políticas sustentables.
• Logros: Lideré el proceso de certificación “Hoteles más Verdes” – Nivel Bronce (2023).
• Referencia: Xxxxxxx Xxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Supervisor De Operaciones para PALMARES OPEN MALL

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Marzo 2020 hasta Febrero 2022
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Comercio / Supermercado - Retail
• Remuneración (mensual): $30000
• Empleados a cargo: 25
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Supervisión de servicios tercerizados (limpieza, seguridad, mantenimiento) asegurando cumplimiento de KPIs operativos. - Planificación y ejecución de eventos, soporte a locales comerciales y resolución de incidentes con clientes y proveedores.
• Referencia: Xxxxx Xxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx
  

Supervisor De Recepcion para DIPLOMATIC SERVICE S.A.

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Mayo 2017 hasta Marzo 2020
• Area: Hotelería
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
• Remuneración (mensual): $32000
• Empleados a cargo: 11
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Coordinación de check-in/check-out, reservas corporativas, caja diaria y auditoría nocturna. - Entrenamiento del equipo de recepción y mejora de procesos, logrando elevar el puntaje de calidad interna en un 15%.
• Logros: Cambios en procedimientos de auditoría. Mejoras en los procedimientos de facturación

Coordinador Recepción para LIDOTEL SAN CRISTOBAL (VENEZUELA)

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Enero 2013 hasta Setiembre 2016
• Area: Hotelería
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Coordinación de reservas, recepción y servicio al huésped en hotel 5 estrellas. - Manejo de objeciones, control documental y soporte operativo a la gerencia general.

Especialista De Ventas Y Atención Al Cliente para CORPORACIÓN DIGITEL (VENEZUELA)

• Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 2006 hasta Octubre 2009
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Comercio / Celulares - Accesorios Celulares
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Manejo y control de sistema SAP, resolución de quejas y reclamos, activación desactivación de planes y servicios, activación de líneas, ingreso y entrega de equipos en servicio técnico, mejora de procedimientos de Atención al Cliente, ventas y asesoría directa de funcionamiento y configuración de equipos

Personal De Equipo para MC DONALDS (VENEZUELA)

• Jerarquía: Empleado, desde Julio 2004 hasta Agosto 2005
• Area: Gastronomía
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Fast Food
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Atención al cliente. Caja. Experiencia de inventarios. Coordinación de eventos

Licencia De Conducir (B2)

Movilidad propia

Atención Al Cliente

Calidad Total

Manejo De Caja, Dinero Y Facturación

Inglés

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Intermedio

Portugués

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Intermedio

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Sap

• Nivel: Intermedio

Herrameintas De Gestión > Software A Medida (Otro)

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Otro

• Nivel: Intermedio