Mujer 34 Años
A partir de mi experiencia en distintos rubros puedo decir que el aprendizaje es constante y muy enriquecedor. Casi siempre he trabajado en equipo (sobre todo en los 5 años de facultad), lo disfruto y lo considero una herramienta poderosa para la creatividad y la resolución de problemas. Las situaciones más difíciles siempre fueron quejas de clientes en mayor o menor grado. Mi comportamiento siempre es el de escuchar atentamente al otro, y asegurarle que vamos a encontrar una solución, hacerlo sentir cómodo para que el otro en vez de confrontar con uno, pueda cooperar a encontrar la solución. Si es algo que no puedo resolver por mí misma, siempre pido ayuda a mis compañeros o a mis superiores. Tratar de comprender al cliente siempre es un desafío para el cual uno tiene que tomarse su tiempo y poner su ingenio a disposición. Un problema bien resuelto es un cliente asegurado y un aprendizaje ganado. Las situaciones difíciles nos hacen crecer tanto a nivel profesional como personal.
Al haber realizado mis prácticas universitarias en el área de recursos humanos de la Municipalidad de Cipolletti, tengo una experiencia en como se trabaja en el área y en la realización de un diagnostico organizacional.