Mujer 51 Años
Con 25 años de antiguedad he afrontado varias situaciones gratificantes y otras no tantas, como por ejemplo las crisis económicas de nuestro país. El cliente o inversor se siente estafado, y hacerle entender que los bancos no son el motivo de su disgusto y que también el problema es para la empresa, es un objetivo desafiante, y saber que pasando el tiempo, nos vuelven a elegir, lo tomo como un desafío personal. Porque le hacemos entender a nuestros clientes la realidad solo con la Verdad. En la compañía financiera recorrí todos los sectores, el motivo fue que desde la Gerencia me iban dando la oportunidad para que me desempeñara y los objetivos siempre fueron superados. Las situaciones difíciles en un 100 por ciento fueron solucionadas, al cliente primero hay que escucharlo y dejarlo que se exprese y en tono calmado pedirle que: ¿ como él solucionaría el problema? y así entablar una negociación para llegar a un arreglo.