Mujer 34 Años
Aprendizajes- trabajo en equipo , hacer notas de crédito y débito, manejo de dinero. Situación difícil- devolución de mercadería fallada ,dar una solución al cliente y que se vaya satisfecho. Se debe mantener la calma en estos casos ya que el cliente puede estar enojado , siempre con respeto y amabilidad se llega a una buena solución a todo tipo de problemas.
COMERCIO