Hombre 28 Años
Estoy continuamente enfrentandome a situaciones complicadas en el local, debido a que reparamos celulares, computadoras, etc, y lo que sucede muy seguido es que los repuestos fallan y el cliente no lo entiende por lo cual se enojan y yo tengo que saber como lidiar con ese enojo con mucho respeto y entendimiento . Luego de que les explicos 9 de cada 10 clientes se van conformes y tranquilos .