Mujer 32 Años
Aprendí a manejar el temperamento de los clientes conflictivos, al principio no sabía como sobrellevar la ansiedad o el malhumor de algunos clientes y luego entendí y aprendí que hay que estar tranquila en los momentos de presion y siempre hay que transmitir tranquilidad y que las cosas estan bien, con buena comunicación, mucho respeto y siendo clara a la hora de explicar los asuntos que le interesan a los clientes.