Mujer 45 Años
Durante mi trayectoria en Makro, adquirí valiosos conocimientos en la gestión de altos volúmenes de dinero, atención al cliente tanto interno como externo, trabajo en equipo e individual, y en diversas tareas administrativas. Makro, como empresa multinacional, brinda a sus colaboradores un entorno propicio para el desarrollo profesional y personal. A través de capacitaciones constantes, pude incorporar herramientas que luego apliqué en la operatividad diaria, en un ambiente laboral estable y de confianza. Tuve la oportunidad de afrontar situaciones desafiantes, como la gestión de reclamos por productos en mal estado o con fallas. Estas requerían analizar fechas de compra, vencimiento y cumplimiento de condiciones para determinar si correspondía un cambio o reembolso. Otro desafío importante fue participar en procesos de desvinculación de personal, lo que me permitió desarrollar habilidades de comunicación empática, confidencialidad y cumplimiento de procedimientos internos y legales
Curso finalizado en Mayo de 2020
En curso