Antigüedad: 5 años 9 meses
Area Laboral: Atención al Cliente
Mujer 41 Años
Coordinador De Atención Al Cliente para NAVIERA RASSI, C.A.
- Jerarquía: Jefe, desde Setiembre 2012 hasta Junio 2018
- Area: Atención al Cliente
- Sector > Rubro: Transporte Y Logística / Naviera
- Empleados a cargo: 4
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Supervisión de personal, atención telefónica de clientes, resolución de conflictos, entrenamiento de personal en atención.
- Logros: Haber creado el departamento, desde la descripción de cargos, planteamiento y desarrollo de actividades , un excelente clima laboral y la satisfacción de que un altísimo porcentaje de clientes culminaron la relación con el equipo de trabajo que dirigí, satisfechos.
-
Referencia: Xxxxx Xxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxx
Analista De Recursos Humanos para NAVIERA RASSI, C.A.
- Jerarquía: Analista, desde Diciembre 2008 hasta Setiembre 2012
- Area: Administración del Personal
- Sector > Rubro: Transporte Y Logística / Naviera
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Archivo y emisión de documentos contractuales, reclutamiento, selección, entrevistas, planificación de carrera, capacitación. Nómina.
- Logros: Ingresar como pasante, ser personal fijo de la organización, desarrollar casi todas las actividades a realizarse por el departamento y acoplar a un excelente equipo de trabajo.
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Referencia: Xxxxxxxxx Xxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxx
Aprendí en mis antiguos trabajos, a ser responsable, proactiva, a trabajar en equipo, a darle valor a cada compañero, a respetar los puntos de vista, a tomar decisiones, asumiendo las consecuencias que generaran. Aprendí a hacerme escuchar cuando era preciso o guardar silencio cuando era apropiado. Desarrolle mis capacidades de comunicación, persuasión y resolución de conflictos, así como también habilidades para adiestrar (charlas, conferencia, cursos, dirección de reuniones) y organización de eventos.
Licenciada En Gerencia De Recursos Humanos
- Nivel: Universitario
- Area: Otros > Otro
- Estado: Graduado (Mayo 2002 hasta Abril 2010)
- Institución: Universidad de Oriente . Venezuela
Programación Neurolingüistica
habilidades para una comunicación efectiva, resolución de conflictos y comprensión no verbal.
Diplomado En Seguridad Laboral
Conocimiento en los aspectos de relevancia para proporcionar a todo el equipo de trabajo un correcto uso del espacio, equipos, uniformes y lineamientos de seguridad.
Diplomado En Gerencia Laboral
Conocimiento de técnicas gerenciales, refrescamiento de las actividades de recursos humanos, cómo nómina, reclutamiento, selección, planificación de carrera, inducción, remuneración, beneficios contractuales, liquidación.
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Powerpoint
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Avanzado
- Puesto pretendido
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado:
- Hobbies/Pasatiempos:
- Política: Desarrollo Profesional
- Tamaño Empresa (dotación): 101-500
- Ambiente laboral: Formal
- Beneficios: Préstamos / Seguros - Guardería - Capacitación -
-
Valores:
Respeto -
Responsabilidad -
-
Rubros:
- Consultoría Y Servicios Profesionales > Recursos Humanos
- Tecnología Y Comunicaciones > Telefonía - Comunicación
- Consultoría Y Servicios Profesionales > Estrategia
- Ubicación: Argentina > Buenos Aires > Don Torcuato
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Recursos Humanos. Ubicación Mendoza > Mendoza.
7 Enero 2019 17:27 Fecha de Registración en Postularse.com
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